Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
VẤN ĐỀ THỰC TẾ, Các sản phẩm công nghệ: máy tính, laptop, điện thoại, tai…
VẤN ĐỀ THỰC TẾ
B2C
Thiếu kênh CSKH
Thiếu thông tin khách hàng để bảo hành, resale,...
Khách hàng ko nhớ được tên, thương hiệu
doanh nghiệp
Khách hàng không có thông tin sale để liên hệ
Mất nhiều thời gian để chat với khách hàng, lên đơn hàng, check tồn kho,....
Mất data khách hàng nếu sale nghỉ
Khách hàng không nắm được thông tin các chương trình ưu đãi, khuyến mãi
Phụ thuộc vào ứng dụng chat như zalo, mess để lưu trữ thông tin khách hàng
B2B
Mất thời gian kiểm tra, đối soát thủ công qua zalo, phần mềm quản lý DN,...
Số lượng đơn hàng lớn không thể giải quyết thủ công hết các khâu để hoàn thành đơn hàng: kiểm tra tồn kho, số lượng, mã hàng hóa,...
Thường xuyên xảy ra sai sót, nhầm lẫn trong thống kê, lưu trữ hàng hóa, lên đơn hàng, hoa hồng... giữa các đại lý, NPP, các kho hàng... với DN
Phụ thuộc nhiều vào các ứng dụng như mess, zalo, tin nhắn,... để kiểm tra thông tin khách hàng, đơn hàng, số lượng, chi tiết hàng hóa, hoa hông cho đại lý, CTV,...
Phụ thuộc vào nhân viên sale và CTV, không kiểm soát được data khách hàng
Trưng bày sản phẩm, gia tăng trải nghiệm khách hàng khi đặt hàng
CHỦ DOANH NGHIỆP
Các ngành nghề
Sản Phẩm
Mỹ Phẩm
Dược phẩm
May mặc, thời trang
Hoa quả, trái cây
Sách
Cây cảnh
Thức ăn tươi, sống, đông lạnh
Thức ăn nhanh
Dịch vụ
Spa
Cắt tóc
Sửa chữa máy tính, thiết bị điện, nước
Giao đồ, vận chuyển hàng hóa
Logistics
Tư vấn du học
Du lịch
Nhà Phân phối
Chuỗi Cửa hàng offline
Nhà sách, hiệu sách
Cửa hàng quần áo
Cửa hàng vật liệu xây dựng, thiết bị vệ sinh
Cửa hàng điện thoại, máy tính,...: Cellphones, thế giới di động,...
Cửa hàng vật liệu xây dựng, thiết bị vệ sinh
Các cửa hàng nhượng quyền thương hiệu: KFC, pizzahut, Mcdonald,...
Gian hàng online trên các sàn thương mại điện tử
Chuỗi siêu thị
Họ ở đâu ?
Các diễn đàn kinh doanh, công nghệ như vn-zoom, Tinh tế, ...
Các hội nhóm về doanh nghiệp, mobile app, kinh doanh,...
Các hội nghị, sự kiện, triển lãm sản phẩm
Các tòa nhà, chung cư đang xây dựng,...
Các đối tác, khách hàng của khách hàng đã hợp tác với ABAHA
Các sản phẩm công nghệ: máy tính, laptop, điện thoại, tai nghe,...