Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Fullfilment - Coggle Diagram
Fullfilment
Nhập hàng
Chưng hàng
Chưng cùng với hàng hóa của kho
Phục vụ cho các công việc phân loại kiểm kê và quản lý hàng hóa
Hàng cận ngày SPH: sẽ để pallet và đưa gần khu vực đóng gói - Đánh dấu kệ N
Sau 7 ngày từ ngày phát hành bọc co và chứa theo dạng hàng khối (hàng trong thùng)
Dự tính 1 pallet có thể chứa ~1,200 sản phẩm
Hàng trữ sẽ được đưa lên kệ khối (hàng đặt trong thùng theo tựa để tránh bụi)
Vị trí: khu vực kệ hàng mới (phía cuối chũ L)
1 kệ khối DxRXC 3m x 0.8mx 1.8m hiện tại có thể chứa ~ 160 thùng
93 m dài kệ khối ~ 150m2
1 thùng kim: 40 x 30
1 khung 3m x 0.8 => 40 thùng
4 tầng / kệ => 40 x 4 = 160 thùng
90m kệ khối + 9m kệ lẻ (0.6m x 3m x 1.8)
Chi phí dự trù: 90 / 1.2 * 1,860,0000
= 139,500,000
(giá theo báo giá kệ cũ)
Với ~ 3,000 tựa sách KĐ muốn trữ ở FHS: mỗi tựa số lượng khoảng 60 cuốn ~ 5,000 - 6,000 thùng
Phát triển tính năng quản lý chưng hàng
Quản lý đầu nhập sách lên kệ
Phiếu nhập
Hàng Huỷ trả về kệ
Hàng trả vận chuyển
Có dánh dấu gắn cờ cho biết sản phẩm này là của KĐ
1 vị trí ko có cùng lúc 2 sku KĐ và FHS ( rào lại bằng app )
Thời gian trữ hàng: 2 tháng kể từ ngày nhập hàng
Quá 2 tháng sẽ trả hàng lại cho NCC
Phân biệt các phiếu nhập của KĐ để riêng
Có cần bọc co ko ? Tính thêm chi phí
Chi phí bọc co trung bình hiện tại
Có cần dán tem sản phẩm không ? Tính chi phí nhân sự
Chi phí CTV hiện tại
Chi phí tem
Cam kết năng suất kiểm nhập hàng
Số lượng sản phẩm =< thì trong ngày
Nhiều hơn thì N+1
Xử lý đơn hàng
Đóng gói
Deal thêm trên label dòng chữ " Fullfilment by Fahasa " để giới thiệu dịch vụ bên mình
Nhận biết được đh nào của KĐ để dùng đóng gói vật tư khác
Nếu làm hộp riêng thì sẽ có QR code riêng cho các đơn KD
Scan đúng QR thì mới cho in tem hoàn tất
ĐH bị hủy/ sp bị hư
Phải Scan vào sọt chứa hàng Hủy của KĐ
bắn hàng lên kệ lại khu vực KĐ
Thống kê quản lý được số lượng trong sọt và số lượng lên kệ phải khớp nhau
Soạn hàng
Đơn hàng bị hủy
Vẫn cho lên băng chuyền tới khu vực đóng hàng
Xuất hàng
Phải quản lý và kiểm soát được sl đơn hàng xuất và tồn đọng
Cam kết thời gian xử lý đơn hàng
Số lượng đơn hàng =< thì xử lý trong ngày
SL đh xuống nhiều hơn thì N+1
Những ngày cao điểm của FHS sẽ xử lý lâu hơn
Trường hợp thiếu hàng
Dropship?
Tạo bảng kê rút hàng từ Kim Đồng
Xử lý như 1 đơn hàng rút tại nhà sách Fahasa
SLA N+1
Lên tường
ĐH bị hủy
Quản lý
Report báo cáo tình trạng đơn hàng
Báo cáo quản lý theo dõi số lượng hàng hóa nhập vào đúng số lượng lên kệ
Tạo group VH 2 bên để luôn cập nhật SL đơn hàng nếu có đột biến
Tạo 1 store_id cho Kim Đồng và xử lý như 1 sàn TMDT như Tiki, shopee
Report thời gian trữ hàng theo SKU - cột mốc 2 tháng từ ngày nhập hàng
Hàng hoàn
Báo cáo tình trạng hư hại và còn có thể sử dụng cho KĐ
Đối với tình trạng hàng bị hư hại cũng phải lên kệ để KĐ cử người qua kiểm tra và trả
Lên kệ phân biệt hàng hư và hàng bình thường
Có bán hàng Kém phẩm chất? hay trả về cho KĐ
Hóa đơn
Vẫn xuất hđ tự động ( vì đã là tài sản của FHS )
Sync và tạo đơn hàng
Sync từ Haravan
API trạng thái?
Chọn DVVC?
Sync tồn
Kiểm kê
Kiểm kê của kho cũng phải tách biệt ko báo những sku của KĐ
KĐ yêu cầu 1 năm kiểm 1 lần
CSKH
Line riêng dành cho các đơn hàng Kim Đồng
Hiện thị lên website Kim Đồng
Chi phí duy trì hotline này
Chi phí hotline phát sinh
CTV trực hotline