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INTERVENCIONES EN PROCESOS HUMANOS CAP#7, image, NOMBRE: MUSTAFA URQUIDI…

- - - - Definir el problema
      - Hacer una lluvia de ideas para una posible solución
      - ver las ventajas y desventajas de las soluciones
    - - Efectuar la planeacion
      - realizar una alternativa
      - ver si los resultados responden a los objetivos