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資導CH7 - Coggle Diagram
資導CH7
資訊孤島引起的問題
受限資訊＆缺乏整合的資訊
缺乏效率
流程不連貫
資料一致性問題
以上四點導致成本增加
建置與升級企業系統時的挑戰
員工抗拒
新科技
轉換、過度問題
需求落差
協力合作管理
資訊系統
工作群組
10到100位使用者
部門/功能/協作資訊系統
企業
100到數千使用者
流程制式化
影響企業整體
個人
獨立問題
非正式流程
單一使用者
跨企業
流程制式化
影響多家企業
數以千計的使用者
企業應用程式
企業資源規劃 ERP
企業系統整合 EAI
顧客關係管理 CRM
如何解決孤島問題
容許資料重複
將資料儲存在一個單一資料庫共用
工作群組系統
分散式應用程式
企業流程再造 BPR
目的
提升企業營運效率
問題
進度慢
複雜性高
成本高