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第四章 - Coggle Diagram
第四章
•企業流程再造 Business process
reengineering
。顧客生命週期 Customer life cycle
。顧客關係管理 Customer relationship management (CRM)
。資料一致性 Data integrity
•部門資訊系統 Departmental information
資訊孤島 Information silo
•固有處理流程 Inherent process
跨企業資訊系統 Inter-enterprise
information system
功能資訊系統 Functional information
system
• 分散式系統 Distributed system
•企業系統整合 Enterprise application integration (EAI)
企業資訊系統 Enterprise information
企業資訊系統 Enterprise information
system
企業資源規劃
Enterprise resource planning
(ERP)
個人資訊系統 Personal information system
•自我效能 Self-efficacy
工作群組資訊系統 Workgroup information
system
Q3:在軟體方面商務專業人員需要知道什麼？
主要作業系統
非行動客戶端
Windows、Mac、Unix、Linux
行動客戶端
安卓、ios
伺服器端
Windows server、Unix、Linux
虛擬化
個人電腦虛擬化
伺服器虛擬化
桌面虛擬化
應用軟體有哪些類型？
水平市場：適用於所有的組織和產業的功能。
垂直市場：滿足特定行業的需求服務。
特製：針對特定與特殊需求而量身訂作。
選擇軟體類型
現成
現成加以修改
客製
Q4:開放原始碼軟體可行嗎？
為何程式設計師願意服務開放原始碼？
程式設計是一種邏輯與藝術的奇妙組合，設計和撰寫一個複雜的程式可以說是非常愉悅且會讓人上癮的。
開放原始碼如何運作？
經由編譯後能成為電腦懂的機器碼
(封閉原始碼)
像是微軟的專案，只有認證員工和謹慎審核過的承包商才能接觸。
所以開放原始碼可以嗎？
開放原始碼某種程度上已經獲得[正常性]。
不過對某個特定情況是否真有用，還是要看當時的需求和限制。
Q1:在硬體方面商務專業人員需要知道什麼？
硬體元件
CPU
兩個CPU：雙核心
四個CPU：四核心
16個以上的CPU
從記憶體中讀取資料和指令，
再把運算結果儲存回主記憶體，稱{RAM}
硬碟
固態硬碟SSD
USB隨身碟
光碟機
DVD光碟機
硬體類型
PC個人電腦
平板電腦
平板手機
智慧型手機
伺服器
伺服器群
電腦資料
單位大小
千位元組(kilobyte,KB)：1024
百萬位元組(megabyte,MB)：1024 x 1024
十億位元組(gigabyte,GB)：1024 x 1024 x 1024
兆位元組(terabyte,TB)：1024 x 1024 x 1024 x 1024
以電腦資料大小和處理速度決定硬體需求
揮發性記憶體：快取記憶體、主記憶體
非揮發性記憶體：磁碟機、光碟機
Q2:新硬體如何影響競爭策略？
物聯網
所有的物件都能透過網際網路與其他裝置軟體或服務互動。
物聯網的影響：高科技產業
自駕車
自駕車讓生活更簡單
自駕車更經濟
自駕車更安全
自駕車會阻斷商業
3D列印
3D列印改變了競爭環境，甚至會改變商業本身。