Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Chương 6: Chức năng lãnh đạo - Coggle Diagram

- - - - Duy trì sự tự tin và tinh thần làm việc của người khác
      - Duy trì và phát triển mối quan hệ có tính xây dựng với người khác có liên quan trong hoạt động lãnh đạo
      - Phải tập trung vào vấn đề cần xử lyschuws không phải con ngươi
      - Tự mình làm gương cho người khác
      - Cân nhắc và thận trọng trong hành động và ra quyết định
  - - - Theo hướng quan tâm đến công việc và con người
        của nhà quản trị
      - Theo cách thức sử dụng quyền lực
        
        Phong cách dân chủ
        
        Phong cách tự do
        
        Phong cách chuyên quyền
- - - - Thuyết nhu cầu Maslow
      - Lý thuyết của David Mc Clelland và E.R.G
      - Thuyết kì vọng của Vroom
      - Thuyết về sự công bằng
- - - - Quá trình quản trị nhóm
        
        Xây dựng cơ cấu tổ chức nhóm
        
        Xác định mục tiêu nhóm
        
        Mục tiêu do tổ chức đặ ra
        
        Mục tiêu riêng của nhóm
        
        Lãnh đạo nhóm
        
        Kiểm tra các hoạt động của nhóm theo chuẩn mực
    - - Các giai đoạn phát triển của nhóm
        
        (3) Giai đoạn chuẩn hóa
        
        (4) Giai đoạn thực hiện
        
        (2) Giai đoạn sóng gió
        
        (5) Giai đoạn ngừng lại
        
        (1) Giai đoạn hình thành
- - - - Phân loại xung đột
        
        Xung đột cá nhân với nhóm
        
        Xung đột giữa các nhóm
        
        Xung đột giữa các cá nhân
        
        Xung đột bên trong cá nhân
  - - - Do sự phụ thuộc giữa công việc với nhiệm vụ, cá nhân & nhóm
      - Do sự khác nhau về mục tiêu
      - Do phân phối các nguồn lực không hợp lý
      - Sự khác biệt trong quan điểm, nhận thức về các giá trị
      - Giao tiếp tồi
      - Khác nhau trong ứng xử và kinh nghiệm sống, làm việc
  - - - Cưỡng bức
      - Thỏa hiệp
      - Xoa dịu
      - Né tránh