Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
2 -1- bases du fonctionnement des groupes : théorisation et…
2 -1- bases du fonctionnement des groupes : théorisation et expériences
L'importance des relations interpersonnelles dans
les groupes restreints
(apparition en Psy Sle avec travaux Elton Mayo)
Expérience en 1924 dans les ateliers HAWTHORNE, arrivée de Mayo en 1928
Ouvrières conscience qu'elles sont
sélectionnées et distinguées
donc amélioration de la productivité selon les auteurs, peu importe variation introduite
c'est l'
EFFET HAWTHORNE
Donc existence d'un
effet expérimentateur ou biais expérimentateur
Peut par ex améliorer un état de santé
De plus Mayo montre facteur
effet du groupe sur le comportement individuel
à côté de l'organisation formelle se forme une organisation
informelle
et donc impose une
norme informelle
qui influence le comportement individuel
Superviseur bienveillant = moral du groupe meilleur
Critiques de ces résultats
vision managériale par Bell
Alex Crey sur les méthodes de recherche
2 ouvrières exclues donc 2/5
Rendement le + faible ?
Remplacée par l'une des plus rapides du département / bond de 12%
Jones critique les résultats eux mm, puisque pas d'augmentation a chaque étapes du rendement
Malgré critiques et non fiabilité des conclusions de l'étude, l'effet Hawthorne continue a être invoqué
école Harvard
Elton Mayo et son marketong
ouvrier image flateuse d'eux mm
Bernard Lécuyer s'appuie sur "paradoxe de la fécondité d'idées fragiles, voire fausses
Nécessité du
groupe témoin
Importance des interractions interpersonnelles au travail
Comment distribuer des satisfactions/ sociales Puisque travailleur recherche satisfaction éco mais aussi sociale
Comment sont constitués les groupes informelles qui permettent aux travailleurs de mieux y trouver leur compte ?