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Chapitre 16 : Animer un site de e-commerce - Coggle Diagram
Chapitre 16 : Animer un site de e-commerce
Animation d'un site e-commerce
Les objectifs
Fidéliser les clients
Augmenter la notoriété
Acquérir des leads qualifiés
Créer de l'engagement sur les réseaux sociaux
Dynamiser le trafic
Augmenter le panier moyen d'achat et améliorer le cross selling
Faire vivre la boutique
Améliorer le référencement
Lancer une nouvelle offre
etc
Animation d'un site e-commerce par une campagne de promotion
Promouvoir l'action de promotion
Sur le site de l'entreprise
Une campagne de retargeting et remarketing
Sur les réseaux sociaux
La sponsorisation de publication
Par une campagne de e-mails, de SMS, la newsletter
Le recours au marketing d'influence
Construction du contenu d'une action de promotion
Mettre en forme le message promotionnel
Réfléchir au contenu du message promotionnel
Les règles pour rédiger un message promotionnel
Rédiger un message précis et direct
Utiliser les bons mots clés
Personnalisation du message
Intégrer une notion de temps
Appeler à l'action
Lister les éléments de construction de l'action de promotion
La planification des animations
Les étapes d'élaboration d'un plan d'animations
Choisir les thématiques adaptées
Sélectionner les différents types d'animations et de promotions
Analyser la saisonnalité de l'activité du site de e-commerce
Identifier les propres temps forts du site e-commerce
Définir la fréquence des opérations d'animation
Le plan d'animation commerciale permet de
Atteindre les objectifs marketing et commerciaux
Lancer avec succès de nouveaux produits
Anticiper les moments clés de l'activité du site
Dynamiser sur les périodes creuses
La planification des animations :le planning d'animation
Mettre au point un planning d'animations commerciales permet d'organiser des évènements c'est-à-dire d'anticiper, prévoir et préparer l'animation régulière du site de e-commerce.