Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Xử lý data - Coggle Diagram
Xử lý data
B6. Chăm sóc sau bán hàng
Gọi điện hỏi thăm tình hình sử dụng sản phẩm
Thúc dục khách hàng tái sử dụng sản phẩm
Tư vấn khách hàng về sản phẩm khac của Tập đoàn
Hướng dẫn khách hàng phát triển hệ thống
B2. Tiếp cận khách hàng
Lọc bỏ khách hàng không thiện chí
Vẫn chăm sóc tiếp
Khách phát sinh nhu cầu
Bước 3
Lọc lấy khách hàng có thiện chí
Chuyển cho LMD's HOME
Không ra kết quả
Chuyển lại bộ phận CSKH hỗ trợ
B3
Bộ phận CSKH tiếp tục chăm sóc
Hỏi thăm và làm quen khách hàng
B3
B3. Giới thiệu và trình bày về sản phẩm dịch vụ mà LMD's HOME đang kinh doanh
chưa nhu cầu
Quay lại bước 2
Có nhu cầu
Chuyển sang bước 4
B4. Báo giá và thuyết phục khách hàng
Khách hàng đồng ý
B5
Khách hàng không đồng ý
Quay về bước 2
B1.Tiếp nhận data
Thông qua file Sheet
B5. Thống nhất/chốt đơn/chốt hợp đồng
Hướng dẫn thủ tục
Chốt thành công
B6