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서비스마케팅 4월 1주차 - Coggle Diagram
서비스마케팅 4월 1주차
기술이 서비스에 미치는 영향
새로운 서비스의 기회
제공방식의 진화
고객과 직원의 지원
글로벌화
(5.인터넷 자체가 서비스이다)
맞춤형/개인화 서비스 확대
솔쏘, 로컬모터스의 맞춤형 제품
제품과 서비스의 결합
전문 다 서술형으로 나옴.
@@핵심요인을
상세하게 잘 서술했는지 보는 시험.
교수님 필기
차량판매 후 telematics communication informatics
커스터마이제이션=고객의 주문에 따라 제품공급
와이셔츠 꾸까 그림
인공지능2015 이세돌 9단 1202 cpu 사례설명 기억하기
네 가지 종류의 지능
기계지능
분석지능
직관지능
quillengage
alphagosh
공감지능
소피아, 휴머노이드
레플리카 마주렌코 앱
시스코 커넥티드 시티, 라이팅 솔루션