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문제 3번 - Coggle Diagram
문제 3번
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고객이 수표를 들고옴.
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수표를 예금통장에 입금하는 경우
계좌유무 확인한 다음, 예금 전표에 스탬프 찍고 영수증 발급
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포카요케
수표에 문제 발생할 시에 가능한 포카요케
수표를 제작 또는 유통 하는 직원들에게 품질과 재점검을 강조하는 현수막 또는 회사 어디에서나 "품질과 재점검"에 대한 키워드를 찾아볼 수 있도록 표시해두고 직원들에게 자연스럽게 각인시키는 방법.
직원의 횡령 건이 발생에 대한 포카요케
신입사원의 경우는 윤리의 중요성을 인지할 수 있도록 신입연수에서 윤리교육을 청강하도록 유도
임직원 또는 고위직인 경우, 고객과 자주 접촉하는 기회를 만듦으로써 자신이 하는 일에서 비윤리적인 일이 생기면 얼마나 많은 피해를 줄 수 있는지 자각시키기.