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CAPÍTULO I. La innovación social y el gobierno electrónico, Carolina…
CAPÍTULO I. La innovación social y el gobierno electrónico
Que es la innovación?
es reconocida hoy en día como un elemento clave para la
competitividad en el nuevo contexto socioeconómico
Tendencias
se reconoce que la innovación sucede en todos los ámbitos de la actividad humana y no sólo en las dimensiones tradicionalmente reconocidas: tecnología y negocios
1.1 ¿Por qué innovación social?
el uso de la tecnología por sí misma no resuelve los problemas centrales del mundo y que en cambio sí puede intensificarlos, así que para evitar magnificar dichos problemas es necesario que haya “cambios sociales” y no solamente tecnológicos.
Así pues, el surgimiento de la innovación social
se ubica en el siguiente contexto:
Crecientes costos: El presupuesto público de todos los países enfrentará
grandes retos, como lo son en salud pública y el cambio climático.
Viejos paradigmas: La desvinculación entre las necesidades sociales y las estructuras e instituciones existentes provocan una disyuntiva difícil de resolver.
Problemas sociales intratables: las clásicas herramientas de políticas
públicas y el mercado están probando ser crecientemente limitadas.
1.2 ¿Qué es la innovación social?
significada un diagnóstico de las necesidades y oportunidades sociales y el
desarrollo de conceptos e institucionales que las satisfagan
1.3 La participación ciudadana como elemento de la innovación social
la participación ciudadana será uno de los elementos que se tomen en cuenta para desarrollar una propuesta en donde el gobierno es un facilitador o generador de innovaciones sociales.
1.4 El proceso de la innovación social
Inspiración: Factores que impulsan la necesidad de cambio o de
una solución (crisis, recortes públicos, estrategia).
Propuestas e ideas: se generan
las ideas para afrontar el problema o la necesidad de mejora identificada.
Creación de prototipos: Después del diseño de ideas comienza la puesta en práctica, lo cual puede ser simplemente probando la nueva estrategia o mejora, o de una manera formal con prototipos, pilotaje y pruebas controladas.
Sostenibilidad: Después de pasar las pruebas piloto, una
innovación pasa a convertirse en una práctica diaria.
Ampliación: En esta etapa se consideran una serie de iniciativas para ampliar y difundir la innovación a través de diversas estrategias, como el licenciamiento o la franquicia.
Cambio sistémico: Esta etapa, fin último de una innovación social, incluye elementos que van desde movimientos sociales, modelos de negocio, leyes y regulaciones e infraestructura, hasta nuevas maneras de pensar y hacer.
1.5 Tipos de innovación social
Nuevos productos o
servicios
Nuevas prácticas
Nuevos procesos
Nuevas reglas y
regulaciones
Nuevas formas
organizacionales
1.6 Características de la innovación social
b. Intangibilidad.
c. Replicabilidad.
a. Originalidad.
d. Eficacia social.
Carolina Rodriguez Rojas
