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INTELIGENCIA DE MERCADO - Coggle Diagram
INTELIGENCIA DE MERCADO
Busca guiar una estrategia de negocios, a partir de la recolección de datos internos y externos; para mejorar las decisiones estratégicas de una marca.
El término de "Inteligencia de Mercado"" fue utilizado por primera vez, en la década de 1950 por Hans Peter Luhn.
IMPORTANCIA
La Inteligencia de Mercado funciona como un mecanismo para las organizaciones, en donde brinda capacidades a los directivos para tomar decisiones estratégicas. Además de definir escenarios mas amplios para decisiones futuras
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TIPOS DE "IM"
INTELIGENCIA COMPETITIVA: Observa el comportamiento de los consumidores y competidores para generar acciones de estrategias.
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INTELIGENCIA ANTICIPADA: Tiene un enfoque profundo en la comprensión del mercado, para anticipar las amenazas y oportunidades.
INTELIGENCIA DE DATOS: Realiza informes con los sistemas de software, para analizarlos e interpretarlos y ayudar con las decisiones y acciones de la marca.
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BENEFICIOS DE LA "IM"
1. CAPACIDAD DE INNOVACIÓN: Es importante estudiar las formas de innovación, para que así se mantenga con relevancia la marca.
2. AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD DE LOS EQUIPOS: Los internos deben experimentar la productividad y los externos aportan insights para mejorar los procesos comerciales internos.
3. FACILIDAD DE SATISFACER EL CONSUMIDOR: Identificar factores que puedan causar insatisfacción entre la marca y consumidor.
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