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Decisiones sobre comunicación comercial, image - Coggle Diagram
Decisiones sobre comunicación comercial
Promoción de ventas
Su objetivo principal es estimular las ventas. Los incentivos promocionales deben presentar un carácter excepcional, puesto que es un instrumento para conseguir resultados a corto plazo.
Incentivos monetarios
Cupones
Reembolso
Descuentos
Incentivos no monetarios
Concursos
Conferencias
Convenciones
Relaciones publicas
Esfuerzo planificado y sostenido para establecer y mantener relaciones de confianza y de credibilidad entre la organización y su público
Alta credibilidad del mensaje
Dirigida a un publico heterogéneo
No existe proposición directa, solo indirecta
Publicidad
Comunicación contralada, realizada atreves de los medios de comunicación de masa, pretende dar a conocer un bien, servicio, idea o institución para informar o influir en su compra.
Se examina
Remuneración
Influencia en la imagen de la empresa
Control del mensaje
Credibilidad del mensaje
Repetición del mensaje
Mkt Mix
Marketing Directo
Es un sistema de comunicación interactivo que implica el uso de uno o más medios, dirigido a crear y explorar una relacion directa entre una empresa y su publico objetivo.
Ventajas
Medición clara de resultados
Crear y mantener base de datos
Crea clientes al mismo tiempo que vende
Facilitar el control de estrategias comerciales
Público objetivo ypreciso
Desarrolla e implanta tácticas sólo visibles por sus destinatarios
Tipos de relaciones publicas
Distribuidores
Proveedores
Accionistas e inversores
Empleados
Clientes
