La importancia de la resolución de conflictos y la convención colectiva radica, en que los litigios, choques, conflictos por muy pequeños que sean, debilitan la estructura social, poniendo en riesgo de esta manera el entendimiento de los hombres, es decir que los conflictos son ubicados como un elemento de oposición a la paz. En tal sentido es preciso que seamos participes en contribuir con el cumplimiento de las normas dispuestas en caso de existir un conflicto laboral por solventar de manera que se logre conjuntamente con el interés del estado que se viva en armonía en el entorno laboral.