DIRECCIÓN DE MKT (Variables Comerciales)

PROMOCIÓN DE VENTAS
(ASPECTOS BÁSICOS)

Rentabilidad

Temporalidad del incentivo

Eficacia

PROMOCIÓN DE VENTAS

TIPOS

A la fuerza de ventas

Del minorista al consumidor

Venta comerciales

Del fabricante al consumidor

Otras promociones de venta comerciales

OBJETIVOS GENERALES

Informar sobre productos/empresa

Contribuir a crear o reforzar la imagen del producto/empresa

Introducir productos/empresa

Animar las ventas y/o beneficios a corto plazo

RELACIONES PÚBLICAS

Ineficaz

Modificar rechazo de producto

Modificar la tendencia decreciente de ventas a largo plazo

Crear lealtad de marca

TÉCNICAS

Incentivos Monetarios

Incentivos No Monetarios

Cupones (CPN)

Incentivos económicos (IE)

Descuentos (DSC)

Descuentos Funcionales (DSCF)

Condiciones Financieras (CF)

SPIFF

Reducción temporal del precio (RTP)

Dobles Cupones (DCPN)

Paquete Multiple (PM)

Reembolsos (REE)

Precio del lote o paquete (PLP)

Paquete económico (PE)

Competiciones/Concursos (CC)

Convenciones, Conferencias y Seminarios (CCS)

Muestras (MS)

Regalos Gratuitos (RG)

Regalos Promocionales (RP)

Displays (DY)

Sorteos (SOS)

Obsequios (OBS)

Programas de Lealtad (PL)

CPN, PLP, PE, REE, MS.

RTP, CPN, DCPN, PM, CF

DSC, CPN, RG, IE, DSCF, CF

IE, SPIFF, CC, CCS, RP

MS, CCS, RP

Características Básicas

Alta credibilidad del mensaje

Dirigida a un público heterogéneo

No existe una proposición directa de venta

PUBLICIDAD

MARKETING DIRECTO

Grupos de Público

Proveedores

Gobierno

Distribuidores

Comunidad

Accionistas e inversores

Medios de comunicación

Empleados

Público en general

Clientes

Actividades

Noticias

Publicaciones

Conferencias

Eventos

Ferias

Visitas a empresas

Publicity

Comunicación por acción

Caraterísticas

La Info que se transmite la recibe un público anónimo

La Info se difundirá a través de espacio/tiempo dentro de diferentes medios

Los MDC de masas son la vía para transmitir los mensajes

El mensaje transmitido es controlado por el anunciante

Objetivos

Variables de Ventas

Variables de comunicación

Incrementar las ventas

Basados en la infomración

Basados en la persuasión

Basados en el recuerdo

TIPOS

Destinatarios

Tipos de mensaje

Número de anunciantes

Argumentación

Naturaleza

Medio

Contenido

Presión Publicitaria

Mix Publicitario

Decisiones

Sobre la difusión de la campaña

Sobre la eficacia de la comunicación

Sobre la creatividad del mensaje

De Carácter Económico

Características

Individualizado

Interactivo

Clientes actuales o potenciales

Respuesta medible

Transacción en un determinado lugar

Ventajas

Crear y mantener una base de datos

Facilitar el control de la estrategia comercial

Permite una medición clara de los resultado de cada acción

Facilitar el control de la estrategia comercial

Crear clientes al mismo tiempo que vender

Permite desarrollar e implantar tácticas o estratégias

Publico objetivo preciso

Funciones

Generar tráfico en el punto de venta

Apoyar el lanzamiento de nuevos productos

Venta a distancia

Generar contactos y cualificacarlos

Incrementar lealtad de clientes

Tendencias en comunicación comercial

Online

Boca-Oreja

Otras

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IAN ARATH ORDAZ CORZO