DIRECCIÓN DE MKT (Variables Comerciales)
PROMOCIÓN DE VENTAS
(ASPECTOS BÁSICOS)
Rentabilidad
Temporalidad del incentivo
Eficacia
PROMOCIÓN DE VENTAS
TIPOS
A la fuerza de ventas
Del minorista al consumidor
Venta comerciales
Del fabricante al consumidor
Otras promociones de venta comerciales
OBJETIVOS GENERALES
Informar sobre productos/empresa
Contribuir a crear o reforzar la imagen del producto/empresa
Introducir productos/empresa
Animar las ventas y/o beneficios a corto plazo
RELACIONES PÚBLICAS
Ineficaz
Modificar rechazo de producto
Modificar la tendencia decreciente de ventas a largo plazo
Crear lealtad de marca
TÉCNICAS
Incentivos Monetarios
Incentivos No Monetarios
Cupones (CPN)
Incentivos económicos (IE)
Descuentos (DSC)
Descuentos Funcionales (DSCF)
Condiciones Financieras (CF)
SPIFF
Reducción temporal del precio (RTP)
Dobles Cupones (DCPN)
Paquete Multiple (PM)
Reembolsos (REE)
Precio del lote o paquete (PLP)
Paquete económico (PE)
Competiciones/Concursos (CC)
Convenciones, Conferencias y Seminarios (CCS)
Muestras (MS)
Regalos Gratuitos (RG)
Regalos Promocionales (RP)
Displays (DY)
Sorteos (SOS)
Obsequios (OBS)
Programas de Lealtad (PL)
CPN, PLP, PE, REE, MS.
RTP, CPN, DCPN, PM, CF
DSC, CPN, RG, IE, DSCF, CF
IE, SPIFF, CC, CCS, RP
MS, CCS, RP
Características Básicas
Alta credibilidad del mensaje
Dirigida a un público heterogéneo
No existe una proposición directa de venta
PUBLICIDAD
MARKETING DIRECTO
Grupos de Público
Proveedores
Gobierno
Distribuidores
Comunidad
Accionistas e inversores
Medios de comunicación
Empleados
Público en general
Clientes
Actividades
Noticias
Publicaciones
Conferencias
Eventos
Ferias
Visitas a empresas
Publicity
Comunicación por acción
Caraterísticas
La Info que se transmite la recibe un público anónimo
La Info se difundirá a través de espacio/tiempo dentro de diferentes medios
Los MDC de masas son la vía para transmitir los mensajes
El mensaje transmitido es controlado por el anunciante
Objetivos
Variables de Ventas
Variables de comunicación
Incrementar las ventas
Basados en la infomración
Basados en la persuasión
Basados en el recuerdo
TIPOS
Destinatarios
Tipos de mensaje
Número de anunciantes
Argumentación
Naturaleza
Medio
Contenido
Presión Publicitaria
Mix Publicitario
Decisiones
Sobre la difusión de la campaña
Sobre la eficacia de la comunicación
Sobre la creatividad del mensaje
De Carácter Económico
Características
Individualizado
Interactivo
Clientes actuales o potenciales
Respuesta medible
Transacción en un determinado lugar
Ventajas
Crear y mantener una base de datos
Facilitar el control de la estrategia comercial
Permite una medición clara de los resultado de cada acción
Facilitar el control de la estrategia comercial
Crear clientes al mismo tiempo que vender
Permite desarrollar e implantar tácticas o estratégias
Publico objetivo preciso
Funciones
Generar tráfico en el punto de venta
Apoyar el lanzamiento de nuevos productos
Venta a distancia
Generar contactos y cualificacarlos
Incrementar lealtad de clientes
Tendencias en comunicación comercial
Online
Boca-Oreja
Otras
Banner
Robapáginas
Pop Up
Microsite
E.MAIL MKT
Web Corporativa
Blog
Redes Sociales
Comunicación viral
MKT de rumores
Emplazamiento de producto
MKT de campo itinerante
MKT de proximidad
Advertainment
IAN ARATH ORDAZ CORZO