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TEMA 3: ESTILOS DE COMUNICACIÓN : pasivo-agresivo-asertivo, Marta Barea …

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        NIVEL EMOCIONAL
        
        eliminar ideas racionales
        
        NIVEL CONDUCTUAL
        
        HHSS de comunicación e interacción
        
        NIVEL COGNITIVO
        
        autocontrol y control emociones ajenas
- - - - Voz baja
      - No mira a la cara
    - - Duda
      - Beneficios a corto plazo: alivio de la ansiedad
    - - Menor posibilidad de conseguir objetivos
      - Sentimiento de ser manipulado
      - Son ignoradas
      - Ira, insatisfacción, malas relaciones
- - - - No hablar en pasado
      - Evitar las generalizaciones
      - Ser breve
      - Elección del momento y lugar adecuados