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Comunicación Externa - Coggle Diagram
Comunicación Externa
Tipologías
Comunicación externa operativa.
Es aquella que se realiza para el desenvolvimiento diario de la actividad empresarial
Se efectúa con todos los públicos externos de la compañía
Clientes
Proveedores
Competidores
Administración pública
Comunicación externa estratégica.
El objetivo de este tipo de comunicación externa es obtener información sobre aspectos estratégicos de la empresa
Situación de la competencia.
Estado del mercado.
Novedades legislativas
Comunicación externa de notoriedad.
La compañía trata de dar a conocer sus productos y servicios y mejorar su imagen y reputación.
Mediante
Publicidad
Promoción
Patrocinios
Proceso que se establece entre la empresa y el conjunto de la opinión pública
Objetivo: generar, mantener o reforzar las relaciones entre la compañía y los diferentes públicos.