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La profesión de consultoría en desarrollo organizacional: su función en…
La profesión de consultoría en desarrollo organizacional: su función
en la empresa
INTRODUCCIÓN
Consultor salvavidas
Consultor responsable absoluto
PREGUNTAS CLAVE PARA LA PROFESIÓN DE LA CONSULTORÍA
¿cómo me iniciaré en esta profesión?
¿cómo venderé mis servicios?
¿cómo elaboraré una propuesta?
¿cómo negociaré con el cliente?
ACTIVIDADES QUE PUEDE DESEMPEÑAR EL CONSULTOR DE DO
Ofrecer consultorías
Internas o externas
Dar consultorías sobre temas afines al DO
COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE DO
Capacidad
De diagnostico
Establecer metas
resolución de problemas
Reconocer fortalezas
Conocimiento de ciencias de la conducta
Empatía
Flexibilidad
Creatividad
Honestidad
Congruencia
Confianza
Control de emociones
NIVELES DE LOS CONSULTORES
1
Recopilación de información
2
Análisis y síntesis de la información
4
Escribir libros y artículos
3
Recomendaciones, y coordinar a los consultores de los niveles previos.
¿POR QUÉ ACUDEN LAS EMPRESAS A UN CONSULTOR DE DO?
No saben hacer
No pueden hacer
Innovación aplicando metodologías de “última generación”
agente de cambio
opinión de alguien externo
competencias de un buen profesional del DO
DECÁLOGO DE CONDUCTA DEL CONSULTOR
Capaz de convencer
Escribir artículos
actualizarse
Comunicación
Diálogos claros
Proponer soluciones
Brindar experiencia y conocimientos
Crear metodologías propias
PRINCIPIOS ÉTICOS
Congruente
No asegurar utilidades
Imparcial
Armonia
Ayudar
Honestidad
Confidencialidad
ÉTICA PROFESIONAL DEL CONSULTOR DE DO
No emitir juicios de valor
No condicionar el informe
Imparcialidad y objetividad
No generar una relación de dependencia
Confidencialidad
Informar de manera objetiva
Sugerencias y recomendaciones concretas
