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comunicación y asertividad, image - Coggle Diagram
comunicación
y asertividad
habilidades
cumplidos
hacer
concretos
conducta
con nombre
son refuerzo positivo
recibir
gracias
cómo me siento
devolverlo
¡no es obligatorio!
pedir
lo que sea
ayuda
favor
cambio de conducta
¿cómo?
aceptar el no
es un derecho del otro
no es algo personal
propiciar el sí
ser directo
no disculparse
repetir
decir no
¿cómo?
sin justificarse
razones personales
pedir tiempo
sin excusas
1º se rebaten
2º te manipulan
asumir
consecuencias
enfados
efecto real en la relación
intentar no molestar
ofrecer alternativas
repetir la negativa
tranquilamente
ojo manipulaciones
efecto exagerado en relación
responsabilidad situación
agresividad
afrontar críticas
analizar
(con calma)
no contraatacar
no sentirse humillado
no excusas
¿Cómo?
acuerdo asertivo
acepto crítica al comportamiento
no define la persona
pregunta asertiva
pedir aclaraciones o info
defensa asertiva
dar la razón sin cambiar de idea
expresar molestia
con conducta
no descalificar
hablar en 1ª persona
me molesta...
me hace sentir...
pedir cambios
reconocer esfuerzos
beneficios
discusiones
civilizadas
facilita poner límites
por evitar bronca
buenas relaciones
evita confusiones
no autoritarismo
no agresividad
autoestima
seguridad
confianza
relaciones :+1::skin-tone-3:
discusiones controladas
menos ataques
:heavy_plus_sign: respeto
a los demás
a nosotros
protección
hijos
presiones
grupo
¡decir no!
líderes
decir no
drogas
temeridad
autoridad padres
cambia
no autoritarismo
no manipulación
más responsabilidad
ejemplo
derechos
(y responsabilidad)
tabla derechos
personales