Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
企業與資訊系統 - Coggle Diagram
企業與資訊系統
建置與升級企業系統
需求落差
新科技
員工抗拒
自我效能
轉換/過度問題
協力合作管理
資訊系統
工作群組資訊系統
部門資訊系統
功能資訊系統
企業資訊系統
個人資訊系統
跨企業資訊系統
資訊孤島
資料隔離
受限資訊與缺乏整合的資訊
相互獨立的決策導致組織缺乏效率
流程不連貫
所增加的費用
資料重複/資料不一致
企業流程再造(BPR)
固有處理流程
企業資源規劃(ERP)
會計
製造
包含CRM
庫存
人力資源
企業系統整合(EAI)
連接個系統孤島
提供整合資訊
轉換成ERP
顧客關係管理(CRM)
顧客生命週期
獲得顧客
關係管理
行銷
顧客流失/跳槽