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CCP 2 - ORGANISER ET ANIMER LE TRAVAIL DES ÉQUIPES - Coggle Diagram
CCP 2 - ORGANISER ET ANIMER LE TRAVAIL DES ÉQUIPES
PLANIFIER ET COORDONNER L'ACTIVITÉ JOURNALIÈRE
OUVERTURE
répartition équitable
remet les éléments et matériels nécesaires
registre des clés
contrat extra
briefing: transmettre les consignes, objectifs du jour, remarques
vérifie le grooming
planning et base règlementaire
ratio productivité
FERMETURE
récupère les éléments et matériels
enregistre les OT
rapprochement de l'état des chambres avec F/O
planifie et réajuste les besoins pour le lendemain
mettre à jour la productivité des équipes
service couverture
archiver les rapports
INTÉGRER UN NOUVEAU COLLABORATEUR
accueil et intègre
livret d'accueil et tenue
attitudes et comportements professionnels
suivi
transmet les règles d'hygiène, de sécu et protection de la santé au travail
TMS , gestes et postures
organiser plan d'intégration
tutorat
bilan
faire appliquer les SF
visite des locaux
accompagner et suivre
recrutement
contrat
convention collective
entretien et cv
ANIMER ET ADAPTER LA FORMATION DU PERSONNEL
adapte son management
humain, juste, participatif, cohérent, exemplaire
motive et fidélise ses équipes
briefing et réunion
fédérer autour objectif commun
besoin en formation
entretien annuel
évaluer les compétences de chacun
règles de communication sont aplliquées
gestion des conflits
favorise l'adhésion des équipes aux valeurs de l'entreprise