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Herramientas para la toma de decisiones, Lluvia de ideas, image, image,…

- - - - Materiales
        
        Mano de obra
        
        Maquinas
        
        Medio ambiente
        
        Medios Logísticos
        
        Métodos
- - - - Ejemplo
        
        Se da una calificación grupal y el de mayor puntaje será el problema a resolver
- - - - Toma el concepto de los pocos vitales, muchos triviales o razón 20%-80% que significa que el 20% de las causas genera el 80% de los problemas
        
        Ayuda a orientar los esfuerzos hacia los problemas realmente importantes para dar una solución prioritaria.
        
        Ejemplo:
        
        El área de ventas e un fabricante de materiales tiene registrada una lista de las quejas que se han recibido en el último mes
        
        Se hace uso de la hoja de verificación