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Le marché et sa clientèle - Coggle Diagram
Le marché et sa clientèle
Le marché, la demande et l'offre
La demande : Client de l'entreprise + client de la conccurence = marché réel + consommateur relatif = marché potentiel; non consommateur absolue
Le marché : Offre + Demande
L'offre : Catégorie de produits et service; marque et gamme de prix proposées
Le marché réel : Vente sur, effectuer par l'ensemble de la profession ( entrep.concur), il y a les consommateur actuel, ceux qui consomme et ceux qui l'ont déja consommer.
Le marché potentiel : Vente qui pourrait être réaliser par l'ensemble des entrep présente sur le marché et la clientéle; elle est augmenté par la clientèle non acquise et celle qui pourrait l'être
Les acteurs du marché
Non consommateurs relatif : Ils sont susceptible de les consommer un jour
Produteur : C'est lui qui le produit
Les non consommateurs absolues : Ils ne consommeront jamais le produit
Clients : Ils achètent le prduit
Les consommateurs : Ils consomment le produit
prespricteur : Ils conseillent et décident de l'achat du produit, ils ont une influance sur les consommateur et les acheteurs
Les acheteurs : ils paient mais ne l'utilise pas forcément
Distribueturs : sont acteur de la commercialisation
La clientèle
Client fidèle : Fréquente régulièrement le pdv
Client temporaires : Fréquente ponctuellement le pdv
Comportement d'achat : budget, lieu de l'achat, type de produit, fréquence d'achat
Client occasionel : fréquente irrégulièrement le pdv
Sociodémographique : Les infos sur la clientèle (age, sexe, habitat..)
Zone de chalendise et concurents
Secondaire : moyen, elle est moins proche
Tertiare : faible, elle est loin
Primaire : forte, elle est proche
Concu.direct : Même besoins, méme prix, produit similaire
Concu.indirect : Même besoin avec produit différent en prix et marque