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TÉCNICAS
DE
NEGOCIACIÓN - Coggle Diagram
TÉCNICAS
DE
NEGOCIACIÓN
Negociación
La negociación es algo que hacemos a diario para resolver conflictos, obtención de beneficios mutuos, buenos resultados.
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Las conversaciones son llevadas a cabo con el objetivo de lograr un arreglo satisfactorio para ambas partes, independientemente de que el acuerdo se alcance o no, es a lo que denominamos como negociación.
Hasta donde quieres llegar
Mientras más fácil lo obtengas, mejor.
Con esto podrás terminar la negociación cuando creas conveniente y es una ventaja decisiva por tener bien definidos tus limites.
Dejar las cosas como están, no recibir nada a cambio pero tampoco conceder una ventaja.
No digas mentiras
Di la verdad siempre, una mentira dentro de una negociación se descubre. Tienes que exponer claramente tus ideas, nada convence tanto como un argumento real.
Beneficio mutuo
Nadie es tan torpe para cerrar la negociación obteniendo perdidas.
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Analiza la situación
Prepara todas las posibles respuestas, aunque a la otra parte no se le haya ocurrido. Es para tu beneficio, así irás un paso adelante, se imaginativo esto asegura tener una salida ante negociaciones estancadas.
Conoce los límites
Considera hasta donde puedes llegar, cual sería la peor situación con esto podrás generar una estrategia.
Las preguntas, una respuesta: En algún momento tu oponente insistirá en un punto, para beneficio propio, desviar el tema principal, etc. Pregunta la razón de su decisión, esto hace que su resistencia se debilite.
Nunca cedas de más
Estas negociando, no dando caridad. Escucha primero la contraparte para saber que puedes ofrecer y que no. Es importante "regatear".
Las preguntas, una respuesta
En algún momento la contraparte insistirá en un punto, para beneficio propio para desviar el tema principal.
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Desvía los ataques
Sobre todo si tu adversario es agresivo o impulsivo. No respondas igual, no imites su comportamiento, ten paciencia.
Demuestra respeto
Utilizando las frases adecuadas puedes hacerlo, además de obtener información, mantén siempre la calma y una postura firme.
Presenta todos los puntos
Es fundamental para llegar a la decisión final, exponlos todos. Procura ir cerrando punto por punto que consideres una ventaja para ti.
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Guarda el secreto
No reveles el estado de la negociación, la mayoría fracasa por esto debe de mantenerse en secreto.