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Processo geral de solução de problemas - Coggle Diagram
Processo geral de solução de problemas
Analisar o problema
Com uma analise detalha do processo de produção mantendo sempre tendo em mentes as mudanças na empresa, e tendo um analise histórica das mudanças na produção assim teremos uma melhor compressão do problema.
Diagrama de Ishikawa/ espinha de peixe
Monitorar a solução
Após a solução do problema o que ocorreu, formas de monitoramentos com ferramenta auxiliares.
estabelecer um prazo para se certificar que a solução foi eficiente e se seria mais eficiente.
Identificar problema o problema
Pensa de maneira logica e sistemática de como melhorar esse serviço ou produto, por que aquele serviço nao conseguiu avança se tudo estar em perfeito estado a primeira vista.
Procura fontes iniciais de onde problemas podem surgir, sempre acompanhado por uma analise.
Uso da Matriz Gut
Implementar as soluções
Como a solução já escolhida será implantada. uso de ferramenta para menor impacto na implantação da solução.
5W2H, o que, quando, quem, onde, por quê, como e quanto.
Identificar as possíveis soluções
Se foi identificado o problema e tem uma analise detalhada sobre ele, agora usa essa analise para estudar quais medidas poderiam ser realizadas para ocorrer uma mudanças nesse processo onde resultaria na correção do problema. Aqui é levantada em conta varias hipóteses.
brainstorming com colegas de trabalho.
Avaliar as alternativas
Das soluções possíveis aqui seria onde avaliaria qual será implantada, discursão restrita ao nível pensante da empresa.
Critérios da analise e solução.
ferramenta quem engloba os 6 pontos
ciclo PDCA
MASP