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UNIT 2 La Inteligencia Emocional como ARTE, No es igual a sociabilidad,…
UNIT 2 La Inteligencia Emocional como ARTE
DESARROLLA TU INTELIGENCIA INTRAPERSONAL
El autoconocimiento
Creencias
Son nuestros copilotos de la vida,
creencias que pueden sumar
Creencias Potenciales
Creencias que restan
Creencias Limitantes
Creecnnias de identidad (las peores)
no se dibujar
no sirvo para nada
Estas se deben cuestionar
Proceso de Generación de Creencais limitantes
Ejemplo
Diego terminó su educación primaria y secundaria en un colegio fiscal de una zona rural (Experiencia), durante su época de estudiante escuchaba comentarios como “ustedes son pobres, son tontos, los de la ciudad son inteligente y responsables” (Afirmación limitante) provenientes de sus maestros que llegaban de la cuidad para enseñar (Referente limitante). Diego ahora no quiere salir de su comunidad y menos continuar sus estudios en un lugar donde no es competente, donde es inferior, donde la gente tiene mucho dinero y vive en casas de lujo (creencia).
Se definen como frases
Son impuestos y creidos
Por en entorno
En base a estas vivimos, interpretamos como bueno, malo, justo o injusto.
Recursos para profundizar el autoconocimiento
Ejercicio: Realizar una tabla del proceso de genreación de creencias limitantes para ser conciente e intentar cambiarla
Conoce tus emociones
Diario emocional, la rueda de la vida ayuda a esta parte
Es la base de la inteligencia emocional
Favorece a la autoestima y la autoaceptación
Valores
Estados mentales complejos, modos de existencia que se eligen y en los cuales se cree. Son cargados de fuertes valores emocionales icnlulcados de pequeño (cucu-> jefe)
Se definen como sustantivos
Son impuestos y aceptados
Por de la familia, sociaedad o cultura
importancia en el ambito laboral
En cargo altos, gerentes por ejemplo, los valores tienen que estar alieneados a la empresa. Una buena empresa de selección es preguntar acerca de sus valores.
Los valores son influyentes en nuestro autoconcepto
Nuestra manera de actuar, valores nos rigen,
Gestión emocional
Conceptos teóricos
Estímulo
Emoción
Penamiento
Reacción
Resultado emocional
consecuencia (conducta)
Tecnicas
Respirar: diafragmatica,
Pensamiento Postitivo
Yoga
hallar tu cancal de expresión (dibujar, pintal, deporte)
Emoción
Aceptación
Hay que acpetar la emocion, aceptarla pero controlarla
Tomar reacciones que son apropiadas
Las emociones tienen info, te estan diciento algo
Para qué sirve
controlar las emociones
dar repuestas adecuadas, armonia de relaciones interper, conseguir objetivos, cuidar la salud, ser eficientes y estar motivados
gestionar emociones
idetificar situacioines concarga emocoina, tomar conciencia de la emoción y reconocer el sentimiento, aceptar lo que se siente, espresar, no reprimir
gestionamos para el bienestar, de lo contratio somatizamos en adicciones (a personas que todo les parece bien y son muy pasivas no se expresan, guardan emociones)
Despertar la motivación
sale de uno mismo no del jefe
Motivación
Jerga: Ganas
La energía, fuerza que hace que uno se comporte de determinada manera. Resulta de la combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicsos que decide en una situacion dad, con que vigor se direcciona la energis
Componentes / competencias que deberían tener los empleados
orientación al logro,
tener la energía de querer llegar a algún lado
iniciativa y creatividad
tiene que haber acción no es solo decir
compromiso
con los objetivos establecidos
optimismo
vision positiva
Automotivación:
Capacidad de encontrar estimulos energizante para que nos ayuden con el alcance de nuestro objetivos
Beneficios
mayor claridad mental, desarrolla la creatividad, facilita la toma de decisiones, impulsa una actitud proactiva
los primeros motivos de la vida son los
valores
que nis ayudan a comprometernos. Tenemos que conectarnos con los valores
La motivacion es tener claro tus valores "los valores son la brújula que guía mis acciones"
Muchas veces tus motivos son los otros
DESARROLLA TU INTELIGENCIA INTERPERSONAL
Activar la empatía
escuchar con todo el cuerpo
Lenguaje no verbal
No debes preguntarle si quiere nuestro consejo o no, tenemos que poder leer si esta abierto a escucharnos o no. Si viene a preguntarnos o esta cerca es porque le interesa.
Hay una forma de perder permiso sin pedir con el habla, pensar en voz alta
Escucha activa
Para poder comprender lo que el otro está sintiendo es necesario
escuchar
Es necesario conocerse a uno mismo, si no te conoces como vas a poder entender al otro.
Objetivo
Que el otro sienta que esta siendo comprendido
PASOS
Concentrarte en escuchar y comprender lo que dice el otro
Brindar una devolución con la repetición o traducir con nuestras propias palabras
Formas de reformular
Reiterar
: Devolver las últimas palabras o las palabras clave
Dilucidar
: Poner en orde, devolcer el discurso con claridad
Devolver el fondo emotivo:
Poner nombre a la emoción que se recibe
Obstáculos
Asumir lo que el ora va a decir a continuación. Terminar la frase del otro.
Interrumpir. cambiar de tema por falta de interes
Dar sermones
Mostrarse impaciente
Niveles de escucha
Foco
Se mantiene sobre uno mismo. Estamos escuchando y pensando en que le vamos a responder.
Escuchar con todos los sentidos
Se omite el diálogo interno (mis prejuicios). Escuha del lenguaje verbal y corporal.
Este requiere voluntad y esfuerzo
Conjuntamente con la empatía, escuchar pero sin que repercuta sobre nosotros, dejarlo pasar
Definición
Entender (con la cabeza) y comprender (con el corazon) lo que el otro está sintiendo. No es ponerse en los zapatos de los demás
Diferencia con la...
Simpatía
Identificarnos con la situación del otro. "ahhh a mi también me paso eso". Solo con el objetivo de ser amigable
Antipatía
Provocar el aumento de la emoción; ser neurótico " ay nos, ahorra seguro no te va volver a hablar, ya no te quiere"
Apatico
Comodo, no decir nada, "ay que mal" (pero en realidad no me importa)
Empatía
Fases de la empatía
(rápidas y simultáneas)
Identificación
Comprende la situación.
Ejemplo, recuerdas que a ti tambien te paso eso.
No es necesario tener la misma vivencia.
Incorporación
sentir lo que el otro está sintiendo
Repercusión
Lo que nos cuenta la otra persona activa alguna emoci´no en mí
Separación
"lo que le pasa a el es de el, lo mio es mio. Lo dejo parar"
Confiar en que el otro puede resolver la situacion con sus propios recursos. Transmitirle esa confianza
Antes de prguntar decirle "Estoy aqui, y estare para cuadno tu decidas hablar"
Mejorar la inteligencia social
) Necesidades psicológicas básicas
Amor
Seguridad
Libertad
Estilos comunicativos
Lo usamos en algún momento de la vida, lo importante es determinar el predominante y si este esta funcionando
Coercitivo
Impone su punto de vista
Directo: Agresivo
Indirecto: Manipulador
No coercitivo
Se basa en el respeto
Directo: Asertivo
Indirewcto: Pasivo
) Parámetros de conducta social
lo ideal es un balance de los 3
Costo emocional = esfuerxo que impplica
Objetivos: La importancia para uno
Relacion con los demás= como va a quedar
impulsar la comunicación emocional
Asertividad
Comunicación emocional (comunicación no violenta)
La counicacion emocional acerca, cercanía en un ambito de confianza con el entorno
Mostrarnos vulnerables, humanos con sentimientos que podemos comprender . Aveces la gente te puese sorprender
PASOS
Crear un acampo magnetico, atraer a las personas.
No es igual a sociabilidad, "ser amíguero o extrovertido"