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Appréhender la place du travail en complémentarité et en collaboration au…
Appréhender la place du travail en complémentarité et en collaboration au sein de l'UDAF du Lot
Quels types de travail en complémentarité et en collaboration sont-ils développés en interne et en externe ?
INTERNE
Les responsables
: Gérer des situations complexes
Pôle de comptabilité
: gestion des comptes des protégés
les secrétaires
: transmet les appels
Maison départementale des familles
: orienter pour l'accompagnement budgétaire
MJAGBF
: Mineurs AD'HOC
Charger de patrimoine
: estimation des biens ...
Les collèges mandataires
: discuter de situation complexe
EXTERNE
Les services extérieurs échelonner
les factures
mettre en place les bons d'achats
Taxi
Pharmacie
Garage automobile
Bureaux de tabac
Supermarchés
Banques
EDF
Les structures d'hébergement
Orienter les protégés vers ces structures
partager les documents de l'usager (secret partagé)
coconstruire le projet d'accompagnement personnalisé
le personnel de collaboration:
AS
Infirmier(e)
Directeur(trice)
APEAI
ESAT "L'Abeille" ou les sources de Nayrac
Hébergement ESAT Ars-en-ciel
Foyer de vie "les Cèdres"
SAVA : Service d'accompagnement à la vie sociale :green_cross:
La Maison d'accueil Temporaire
PCPE / PCPE TSA :green_cross:
IME des souces de Nayrac
Hôpitaux
Hôpital psychiatrique de Leyme
Foyer de vie
Foyer de vie saint nicolas
Foyer de vie Boisset
EHPAD les balcons du Lot / Charles de Gaulle / Le Baillot
Dispositifs de prestations sociales
MDPH
CAF
CPAM
DILL :green_cross:
Conseil départemental
Les opérateurs téléphonique
Bailleurs sociaux
La maison d'arrêt de Rodez
La gendarmerie
Pôle emploi
Quels sont les outils mobilisés ?
Réunion partenariale
Réunion d'information
Compte rendu de réunion
Appel téléphonique
Mail d'information
Quels sont les intérêts repérés de ce travail en complémentarité et collaboration, pour la CESF et le public accueilli ?
CESF
Trouver des plus facilement des solutions
Avoir un regard croisé de la situation
Le public
Etre en confiance
Avoir un accompagnement plus global
Quelles sont les difficultés rencontrées dans ce travail en collaboration ?
Connaitre les réelles missions de chacun
La communication
Avoir des réunions efficaces
le turnover au sein de l'UDAF
Trouver des créneaux horaires en fonction de l'emploi du temps de chacun