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Fuentes de información - Coggle Diagram
Fuentes de información
Fuente de información primaria
Esta información no existe en el momento en que el investigador la requiere, por eso debe desarrollarla.
Fuente de información secundaria
Consiste en los datos, hechos, cifras... que alguien reunió anteriormente para su propia investigación o proyecto y el estudio o informe que elaboró con ellos.
Puede ser interna o externa
Los
datos secundarios internos
incluyen toda información disponible dentro de la empresa, que se recopila para propósitos contables o para elaborar informes de las estrategias y actuaciones de marketing
Los
datos secundarios externos
son los recopilados por fuentes externas a la empresa, es decir, que pueden encontrarse en otros organismo o empresas.
Una vez finalizada la búsqueda de datos internos, el investigador debe centrarse en fuentes de datos secundarios externos. Lo más adecuado es elaborar un plan para la obtención de la información
El método
GO-CART
permite planear la búsqueda de datos secundarios externos y responde a las iniciales de la siguientes palabras inglesas:
Goals:
metas. Definir los temas y conceptos oportunos para su investigación.
Objectives:
. Objetivo. Reunir toda la información disponible y clasificarla en apartados concretos.
Characteristics:
características. Determinar las actividades de la informacion que se precisa.
Activities:
actividades. Realizar un esquema de las personas y lugares que se deben visitar, así como de las tareas que se deben llevar a cabo.
Reliability:
confiabilidad. Consultar varias fuentes para cerciorarse de que se trata de información útil.
Tabulation
: tabulación. Documentar todas las fuentes de datos
Principios fundamentales para que la información secundaria sea eficaz:
Evaluación
Exactitud
Coherencia
Credibilidad
Técnicas y métodos
Tendencias
Fuentes comerciales de datos secundarios
La información recopilada y ordenada siguiendo alguna fórmula generalizada configura una serie de datos comerciales. Estos datos se agrupan por alguna razón o propósito para una compañía (solucionar algún problema de marketing, dirigir estrategias...). Rápidamente esa información se vende a otras empresas y se adapta según sus necesidades. La recolección de estos datos se realiza a través de paneles
Los
paneles
son muestras estables que periódicamente suministran datos sobre variables y comportamientos concretos
Existen tres tipos de paneles
Panel de detallistas
Panel de audiencias
Paneles consumidores