La expansion de la venta minorista
Starbucks poseia cerca de una tercera parte de las cafeterías de Estados Unidos, más que sus siguientes cinco mayores competidores en conjunto.Sin embargo, la compañía abrigaba planes de abrir 525 locales propias y 225 franquicias en Estados Unidos en 2003, y Schultz creía que no había razón por La cual Estados Unidos eventualmente no podría expandirse al menos a 10.000 locales. Como él decía: "Estos son aún los primeros días de crecimiento para la compañía”.
La estrategia de Starbucks para expandir su negocio minorista fue abrir locales en los nuevos mercados, al tiempo que concentrar geográficamente. Los locales en los mercados existentes. Aunque esto último a menudo resultaba en una canibalización significativa, la compañía creía que ésta estaba más que compensada por Las ventas incrementales totales, asociadas con La mayor concentración de las locales.
Los planes internacionales de expansión de Starbucks eran igualmente ambiciosos. Starbucks ya operaba más de 300 locales propios en Reino Unido, Australia y Tailandia, además de aproximadamente 900 locales franquiciados en varios países en Asia, Europa, Oriente Medio, África y Latinoamérica (su mayor mercado internacional era Japón, con cerca de 400 locales). La meta final de La compañía era tener 15.000 locales internacionales.
