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LA CALIDAD COMO FILOSOFÍA - Coggle Diagram
LA CALIDAD COMO FILOSOFÍA
Pioneros de la calidad
Crosby
2) el sistema de calidad es la prevención
3) el estándar de realización es cero defectos
1) la calidad se define como cumplimiento de los requisitos
4) la medida de la calidad es el precio del cumplimiento
Las cinco “S”
3) Limpieza
Seison
Mejora el nivel de limpieza de los lugares
4) Estandarizar
Seiketsu
Prevenir la aparición de las suciedad y el desorden
2) Organización
Seiton
organizar el espacio de trabajo de forma eficaz
5) seguir mejorando
Shitsuke
Fomentar los esfuerzos en este sentido
1) Clasificación
Seiri
Eliminar del estado de trabajo lo que es innutil
Demming
1) Crear constancia en el mejoramiento de productos y servicio
2) Adoptar nueva filosofia, en la cual todos se beneficiam
3) No depender más de la inspección masiva
4) Terminar con la practica de comprar a los más bajos precios
5) Mejorar continuamente, por siempre los sistemas de producción y servicio
6) Establecer entrenamiento dentro del trabajo (Capacitación)
7) Establecer lideres
8) Eliminar el miedo y establecer confianza
9) Borrar las barreras entre los departamentos
10) Eliminar Esloganes
11) Eliminar cuotas numericas y la gestión por objetivos
12) Remover barreras para apreciar la mano de obra de los elementos que privan a la gente de la alegría en su trabajpo
13) Instituir un trabajo vigoroso de educación y auto mejora
14) Poner a todos en compañía a trabajar para llevar acabo la transformación