Etapa da entrevista destinada à construção de uma relação baseada em confiança mútua, respeito e aceitação por meio de uma conversação amigável, contato visual, sorrisos, braços descruzados, postura de observação e uso de enunciados abertos, solicitando descrições sobre si e estados emocionais (Saywitz, Larson, Hobbs, & Wells, 2015)
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(4) Enfatizar o rapport expressando cuidado ou preocupação pela criança ou ainda se apresentando para a criança como sendo uma pessoa confiável;
(2) Reforçar positivamente a cooperação da criança agradecendo ela por ouvir as questões ou por fornecer detalhes
(5) Ser empático com a criança quando ela expressar emoções, aceitando, repetindo ou questionando sobre (deve-se evitar a sugestionabilidade quanto às emoções das crianças, uma criança chorando, não necessariamente está expressando tristeza);
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(6) Encorajar a criança a fazer uma revelação, enfatizando que ela é a única fonte de informações sobre o que aconteceu ou oferecendo apoio (Hershkowitz et al., 2017)