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Percepción, imagen_2022-03-26_191353 - Coggle Diagram
Percepción
Sistemas sensoriales
Vista
Resalte de colores
Reacciones emocionales
Creación de expectativas
Olfato
Reacciones emocionales inmediatas
Creación de relaciones
Memoria
Olfato
Estado de ánimo
Oído
Influencia por fonemas
Percepción del producto
Influencia por melodías
Sentimientos
Conducta
Tacto
Ingeniería Kansei
Transforma los sentimientos en elementos de diseño
Factor relevante en ventas
Asocia la calidad del producto
Otorga confianza
Despierta el interés de compra
Gusto
Cambios en nuestra cultura determinan lo deseable
Mayor apreciación, mayor contribución al consumo
Consumo hedonista y la economía de diseño
Disminuyen los costos de fabricación
Aumentan “objetos” acumulables
Deseo de compras de valor hedonista
Exposiciones
Umbrales sensoriales
El umbral absoluto
Mínima estimulación que una persona puede sentir
El umbral diferencial
Cambio o diferencia entre 2 estímulos
Percepción subliminal
Debajo del umbral de limenn
A través
Publicidad
Moldea las creencias
Manipula a los consumidores
Técnicas subliminales
A través
Figuras ocultas
Mensajes en grabaciones de audio
Como las canciones de rock
Atención
Organización del estimulo
Cierre
La gente percibe una imagen incompleta de manera completa
Semejanza
Los consumidores agrupan objetos con características físicas similares
Figura -Fondo
Una parte del estimulo dominara más, que las demás quedaran en segundo plano
El ojo del espectador: Sesgos interpretativos
Significado en base a experiencias.
"Ver lo que se quiere ver"
Recibimos estímulos ambiguos.
Consumidores proyectan deseos en productos.
Factores de selección del estímulo
Color
Genera atracción o da una
identidad distintiva
Posición
Estimula la probabilidad de observación
Tamaño
Determinante para garantizar la atención
Novedad
Se genera estímulos por la
aparición de lo inesperado
Interpretación
Significado asignado a los estímulos sensoriales
Semiótica: Los símbolos que nos rodean
Interpretación de los Símbolos
El significados que asignamos un estimulo de marketing depende cómo lo interpretamos
La Semiótica:
Utiliza productos para expresar identidades sociales
Componentes
Objeto
Significado
Interpretante
Relación con objetos
Icono
Se asemeja a un producto de alguna manera
Índice
Signo que que se asemeja al producto compartiendo una propiedad
Símbolo
Se relaciona a un producto con asociaciones convencionales no acordadas
Hiperrealidad
Proceso de hacer real lo simulado o exagerado
Factores personales de la elección
Alerta perceptual
Se adquiere con el tiempo
Defensa perceptual
Estímulos amenazadores no son procesados o percibidos
La experiencia
Basado en experiencias pasadas
Adaptación
Con el paso del tiempo
Posicionamiento perceptual
Marca
Atributos funcionales
Atributos simbólicos
Mapa perceptual
Crear imagen de" Localización "
Estrategia de posicionamiento
Mezcla de marketing
Influye al consumidor
Imagen de la marca
Dimensiones
Estilo de vida
Liderazgo de precio
Clase de producto
Ocasiones
Competidores
Usuarios
Calidad