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Motivación de los empleados - Coggle Diagram
Motivación de los empleados
Proceso básico de la motivación
Fases centrales
Desempeño = f (capacidad × motivación).
Fase 1 el empleado identifica sus necesidades
Fase 2 el empleado busca formas de satisfacer necesidades
Fase 3 el empleado elije las conductas dirigidas a la meta
Fase 4 El empleado actúa
Fase 5 el empleado recibe recompensas o castigos
Fase 6 el empleado reevalúa sus necesidades para conocer sus carencias
Retos de la motivación
Los motivos solo se pueden inferir, ya que es imposible verlos
diferencias entre los motivos
naturaleza dinámica de las necesidades
Motivación
permitir que las personas desempeñen las tareas para las cuales han sido contratadas.
estimular a las personas para que vayan más allá de un desempeño rutinario y se vuelvan
creativas e innovadoras en su trabajo.
atraer a personas a la organización y fomentar que permanezcan en ella
La motivación de los empleados mediante la satisfacción de las necesidades humanas básicas
Jerarquía de las necesidades
necesidades e afiliación
necesidades de estima
necesidades de seguridad
necesidades de autorrealización
necesidades fisiológicas
lineamientos gerenciales
necesidades de diferencia
necesidades de crecimiento
necesidades aprendidas
necesidades de poder
necesidades de afiliación
necesidades de logro
medición de motivación por logros
características de la persona alta en logros
Motivación de los empleados mediante el diseño de puestos
Modelo de factores higiénicos y motivadores
Factores motivadores
Factores intrínsecos
Factores higiénicos
Factores extrínsecos
modelos de las características del puesto
características del puesto
identidad de la tarea
significado de la tarea
variedad de habilidades
autonomía
retroalimentación del puesto
diferencias individuales
fuerza de la necesidad de crecimiento
factorescontextuales
marco de referencia
Lineamientos gerenciales
carga vertical
equipos naturales
tipos de negocio
organizacionales
geográficos
alfabéticos o numéricos
grupos de clientes
influencias culturales
Motivación de los empleados mediante las expectativas del desempeño
modelo de las expectativas
necesidades y metas diferentes
elige de entre distintas alternativas con base en su percepción.
decidir el comportamiento en las organizaciones
variables
expectativas
Instrumentalidad
resultados de primer y segundo órdenes
valencia
el conjunto total
el modelo de las expectativas en acción
conbinación de fuerzas de usted y el entorno
Lineamientos gerenciales
determinar cuales resultados valoran los empleados
definir un buen desempeño
establecer niveles de desempeño deseable
vincular el desempeño especifico con los resultados que desean los empleados
no perder la vista de lo que determina la motivación
analizar situación de conflicto
seguridad en los cambios en los resultados o recompensas
Motivación de los empleados mediante la equidad
Justicia Procedimental
comportamiento cívico en la organización
Lineamientos gerenciales
modelo de equidad
modelo general de la equidad
insumos
resultados
consecuencias de la inequidad
Las personas pueden tener una visión distorsionada de sus insumos y resultados.
as personas pueden abandonar la organización o solicitar que las transfieran a otro departamento
Las personas pueden modificar los resultados que entregan para restablecer la equidad.
Las personas pueden cambiar su grupo de referencia para acabar con la fuente de inequidad.
Las personas pueden incrementar o disminuir la cantidad de insumos que aportan a un nivel que consideran equitativo.
Las personas pueden tener una visión distorsionada de los insumos y los resultados de otros.
