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AUDITORIA DE IMAGEN - Coggle Diagram
AUDITORIA DE IMAGEN
María Fernanda García Gómez
Metodologías para investigar la imagen pública
Auditoria de imagen
Estudios de opinión
focus groups
Encuestas temáticas
tracking poll
Sirven para medir las tendencias de los gobiernos
Buenos exponentes de esta temática
Pasos generales que hay que seguir
Etapa post electoral
Continuar trabajando con la misma
intensidad y devoción demostrada las elecciones
El recién elegido no debe actuar como si ya estuviera gobernando
Posición de humildad frente al triunfo
La participación en foros o eventos públicos es conveniente (cuando el ex candidato no asuma una posición)
Las apariciones constantes en todo tipo de programas de radio y televisión ya no son convenientes
Para acercar el personaje a sus futuros gobernados, deberá realzarse en mayor grado la parte humana
La familia debe jugar un papel fundamental en esta etapa y en el resto del gobierno
Auditoria de imagen
Elaboración de los cuestionarios para conocer la percepción individual sobre nuestro gobierno
Delimitar los públicos con los que cuenta el gobierno para definir un trabajo individual con
cada uno de ellos
segmentar la investigación nos va a abrir la posibilidad de segmentar nuestra respuesta igualmente
Variables que se consideran
Lideres de opinión
La imagen con la que se llega
Medios de comunicación
El equipo de imagen del nuevo gobernante
Estudios de opinión
Equipo de comunicaciones
A los ciudadanos
Importancia de investigar (cuantitativa y cualitativamente) la imagen pública
cuantitativa
Porque permite conocer la sintonía que se tiene frente a temas específicos y la mejor manera de presentar los proyectos de gobierno a los
diferentes públicos
cualitativa
Porque para sostener una buena imagen se debe empezar bien, las primeras acciones y apariencias son clave y favorecen a la percepción que tenga el ciudadano sobre el actor político
Para ello el equipo de imagen del actor político debe hacer una investigación previa