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Evidencia 6. Públicos internos y externos de la organización.
Público interno: Comunicación que se da entre los miembros de una organización
Ejemplos
Directivos
Mandos medios
Empleados
Accionistas
Funciones
Informar
Explicar
Coordinar
Escuchar
Socializar
Medios
Reuniones
Sistemas de Información
Oficios
Tableros de avisos
Correo electrónico
Tipos
Colectiva: un grupo de personas.
Directa: Al momento
Individual: Una sola persona.
Diferida: Un lapso de tiempo
Formal: Ascendente, Descendente u horizontal
Informal: Chisme y rumores
Público externo: También conocido como relaciones públicas, son aquellos que interactúan con la organización, pero no forman parte de ella.
Ejemplos
Sociedad
Instituciones de crédito
Gobierno
Clientes
Medios de comunicación
Proveedores
Medios
Gabinete de prensa: Encargado de gestionar toda la información de la empresa para los medios de comunicación.
Relaciones públicas. Eventos, seminarios o actividades se busca crear y reforzar una imagen positiva de la marca.
Web corporativa de la empresa: Mantener informado al público de su actividad diaria
Estrategias:
SEO: estrategias y técnicas de optimización que se hacen en una página web para que aparezca orgánicamente en buscadores de Internet como Google, Yahoo o Youtube.
SEM: conjunto de herramientas, técnicas y estrategias que nos ayudan a optimizar la visibilidad de sitios y páginas web a través de los motores de los buscadores.
SMM: Acciones para promover sus productos y/o servicios y construir un vínculo con su público objetivo a través de las redes sociales.
Marketing de contenidos
Estrategias de conversión
Referencias bibliográficas:
https://classroom.google.com/u/0/c/NDU2MjY3OTQ0MjY2/m/NDU2MjY3OTQ0Mzk1/details?hl=es
Delgado, A. (2014, julio). Estrategias para la web corporativa de una empresa SEO. PÚBLICO INTERNO Y EXTERNO.
https://rrppuft.wordpress.com/2014/07/29/publico-interno-y-externo/
Mousinho, A. (3/Junio/20). Estrategias para la web corporativa de una empresa SEO. SEO: la guía completa para que conquistes la cima de Google en el 2022.
https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/que-es-social-media-marketing.html
Mousinho, A. (3/Junio/20). Estrategias para la web corporativa de una empresa SEO. SEO: la guía completa para que conquistes la cima de Google en el 2022.
https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/que-es-social-media-marketing.html
Autor: Erick Herrera Vázquez
