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Concepto de Gestión de la Calidad
Operativización
Enfoque integrativo
(surgimiento de la problemática)
Deficiencias debida a:
lo operativizan con una única dimensión
Lo operatizan como un constructo multidimensional indeterminado.
Enfoque exclusivo
(solución de la problemática)
Se operatizan cuando
Identifican los elementos
que forman parte de las
dimensiones
Debido a que los resultados son diversificadas y no son integrales ni completos.
Precisan la forma en que
los elementos se interrelacionan
para formar el constructo,
Necesidad de
esta relación
Un concepto general hará caer en la imprecisión de los componentes de un constructo multidimensional.
La propia naturaleza del concepto difiere según la interpretación atribuida a las relaciones entre
el constructo y sus dimensiones.
Conceptualización
Enfoque integrativo
(surgimiento de la problemática)
Tiene definición parcial: Los instrumentos de medición parte de:
Practicas
Técnicas
Enfoque exclusivo
(solución de la problemática)
Utilización de un enfoque más integrativo;
Los instrumentos de medición parte de la puesta en práctica de una serie de:
prácticas (actividades)
técnicas (efectividad)
principios (guia),
Clases de constructos
multidimensionales
Constructos latentes
El concepto subyace a sus dimensiones. El constructo conduce a las dimensiones
Constructos de perfil
Abstracciones que se sitúan al mismo nivel que sus dimension.
Constructos agregados
mismo nivel, no observables
