Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CHƯƠNG 4 CHỨC NĂNG TỔ CHỨC - Coggle Diagram

- - - - Thay đổi triệt để
        
        Diễn ra khi điều chỉnh căn bản và chính yếu
        
        Xuất phát từ hđ thay đổi của MT, thay đổi quan trọng về nhân sự
        
        Không thường xuyên, yêu cầu nhiều thời gian để hoàn thành
        Phá vỡ hiện trạng => Chuyển đổi => Xây dựng lại
      - Thay đổi dần dần
        
        Diễn ra liên tục, diễn biến theo thời gian
        
        Nhiều sự thay đổi nhỏ xuất hiện đều đặn
        
        Thời gian đủ dài, nhiều sự thay đổi nhỏ => thay đổi tổng quát
    - - Thay đổi phản ứng lại
        
        Đáp ứng lại sự kiện diễn ra ở MT: chiến lược của đối thủ cạnh tranh, những khám phá mới về KHCN
        
        Có thể thực hiện TĐ dần dần hoặc triệt để
        +TĐ dần dần: phản ứng lại không mang tính quan trọng trong chiến lược và các giá trị
        +TĐ triệt để: những phản ứng lại tạo 1 thiết kế tổ chức mới hay đối phó khủng hoảng
      - Thay đổi đón đầu
        
        Giúp tổ chức đón đầu những sự kiện sắp xảy ra hoặc bước vào chu kỳ đầu của 1 xu hướng mới
        
        Thực hiện những cải tiến về công nghệ hay thiết lập tiêu chuẩn mới
        
        Diễn ra dần dần và hướng đến KQ từ sự điều chỉnh, cải thiện thường xuyên
- - - - Ưu điểm
        
        Tăng năng suất LĐ
        
        Giảm CP và TG đào tạo công nhân
        
        Thuận lợi trong phân công cv
        
        Nâng cao hiệu quả sử dụng máy móc
        
        Tạo đk ứng dụng KH-KT hiện đại
      - Nhược điểm
        
        Nhàm chán trong cv
        
        Giảm tính hợp tác trong LĐ
        
        Gây ra các bện nghề nghiệp
      - Khắc phục
        
        Đơn giản hóa cv: giảm sl cv cho người LĐ
        
        Đa dạng hóa cv: tăng sl nhiệm vụ và cv cho người LĐ
        
        Phong phú hóa cv: tăng thêm trách nhiệm và nghĩa vụ cho người LĐ => thăng tiến => áp lực nhiều hơn, nặng hơn so với đa dạng hóa cv
        
        Luân chuyển cv: từ A sang B => tác dụng ngược => hiệu quả cv kh cao
    - - Mô hình kinh doanh giản đơn
        
        Kinh doanh quy mô nhỏ
        
        Hình thức trao quyền không có, chỉ có người chủ mới nắm quyền
      - Mô hình chức năng: chức năng là hoạt động cụ thể trong tổ chức => Phát huy tính chuyên môn hóa
        
        Ưu điểm
        
        Phát huy tính chuyên môn hóa
        
        Dễ dàng đầu tư và phát triển chức năng
        
        Là cơ sở để kiểm tra
        
        Nhược điểm
        
        Dễ mâu thuẫn
        
        Cách nhìn quá hạn hẹp ở các bộ phận QT chức năng
        
        Hạn chế việc phát triển đội ngũ
        
        Khó khăn trong gắn kết trách nhiệm
      - Mô hình bộ phận
      - Mô hình KD chiến lược
      - MH tổ chức theo ma trận
      - MH tổ chức theo nền tảng nhóm
      - MH tổ chức hỗn hợp
      - MH tổ chức mạng lưới
    - - Tầm hạn kiểm soát rộng: số lượng nhân viên trực tiếp làm việc dưới cấp của mình (tập trung quyền)
      - Tầm hạn kiểm soat hẹp: số lượng nhân viên đại diện trực tiếp làm việc dưới cấp của mình (phân quyền)
    - - PHÂN BỔ QUYỀN HÀNH
        
        Phân quyền: xu hướng tán quyền ra quyết định cho những cấp quản trị thấp hơn
        
        Ủy quyền
        
        Tập trung: ra uyết định được tập trung vào cấp quản trị cao nhất
      - CÁC LOẠI QUYỀN HÀNH
        
        Quyền hành tham mưu: đưa ra những ý kiến tư vấn cho NQT
        
        Quyền hành chức năng: quyền trao cho 1 cá nhân ra QĐ và kiểm soát những hoạt động (nhờ vào chuyên môn/kinh nghiệm của cá nhân)
        
        Quyền hành trực tiếp: cho phép NQT ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới
      - QUYỀN HÀNH & QUYỀN LỰC
        
        Quyền hành: quyền tự chủ đưa ra các quyết định và đòi hỏi sự tuân thủ các quyết định đó
        => Ra quyết định
        
        Gắn với chức vụ hợp pháp của nhà QT
        
        Quyền lực: khả năng của 1 cá nhân ảnh hưởng đến các quyết định
      - LỢI ÍCH
        
        Nhân viên
        
        Gắn bó với công việc
        
        Có ĐK để phát triển
        
        Nhà quản trị
        
        Tập trung nhiều thời gian và sức lực hơn trong việc gia tăng thành quả của họ
      - RÀO CẢN NHÀ QT KHÔNG PHÂN QUYỀN
        
        Nhân viên thiếu kinh nghiệm
        
        Tốn nhiều thời gian để giải thích hơn là tự làm
        
        Lỗi mà NV mắc phải có thể là 1 chi phí
        
        Nhân viên đã quá bận rộn
        
        Nhân viên biết quá nhiều
    - - Các công cụ phối hợp
        
        Các kế hoạch
        
        Hệ thống tiêu chuẩn Kte-Kthuat
        
        Giám sát trực tiếp
        
        Các công cụ của HTTT
        
        Văn hóa tổ chức
      - Nguyên tắc thống nhất mệnh lệnh: cấp dưới chỉ có 1 cấp trên duy nhất
        Nguyên tắc chuỗi mệnh lệnh: xác định chuỗi mệnh lệnh rõ ràng đi từ cấp cao đến cấp thấp nhất
        Nguyên tắc tầm hạn kiểm soát: giới hạn sl nhân viên có mqh báo cáo trược tiếp với 1 NQT