Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 3 CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH - Coggle Diagram
CHƯƠNG 3
CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH
KHÁI QUÁT VỀ HOẠCH ĐỊNH
VAI TRÒ
Sự phối hợp tốt hơn
Tập trung suy nghĩ về tương lai
Kích thích sự tham gia
Hệ thống kiểm soát hiệu quả
HỆ THỐNG KẾ HOẠCH CỦA TỔ CHỨC
:check: Cấp bậc
KH cấp chiến lược
KH cấp tác nghiệp
:check: Thời gian
Ngắn hạn
Dài hạn
:check: Chức năng
KH sản xuất
KH tài chính
KH nhân sự
KH marketing
KH nghiên cứu
KHÁI NIỆM
: xác định các mục tiêu và lựa chọn các phương án
Sứ mệnh, tầm nhìn, chiến lược phát triển
TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH
Nghiên cứu và dự báo
Thiết lập các mục tiêu
Phát triển các tiền đề
Xây dựng các PA
Đánh giá các PA
Lựa chọn các PA và QĐ
Lập kế hoạch hỗ trợ
Lập ngân quỹ và chi phí thực hiện
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC-TÁC NGHIỆP
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
(Mục tiêu và chiến lược tổng thể)
SỨ MỆNH
: là lý do để tổ chức tồn tại
=> Giải thích tổ chức đó tồn tại để làm gì và sẽ làm gì để tồn tại
TẦM NHÌN
: là những điều DN muốn đạt tới hoặc trở thành
KHÁI NIỆM
: đưa ra các lựa chọn về sứ mệnh, mục tiêu, chiến lược và cách phân bổ nguồn lực
VAI TRÒ
Định hướng cho mọi HĐ của DN
Giúp DN bố trí hiệu quả các nguồn lực
Kích thích và động viên nhân viên
Giúp thích nghi với biến động của MT
Hạn chế rủi ro và tạo ĐK DN phát triển lâu dài
CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC
HĐ tổng thể cấp tổ chức
HĐ cấp đơn vị KD
HĐ cấp chức năng
Chiến lược cấp đơn vị KD
Chiến lược chi phí thấp
Chiến lược khác biệt hóa sp
Đứng giữa 2 CL CP thấp và CL khác biệt hóa
Chiến lược tập trung hóa
Chiến lược cấp tổ chức
Tập trung vào 1 ngành CN duy nhất
Hội nhập theo chiều dọc
HND ngược chiều: DN biến mình trở thành NCC cho chính mình => Giúp hạn chế sức ép từ phía NCC
HND thuận chiều: DN trở thành nhà phân phối hàng cho chính mình, không thông qua trung gian pp => Giúp cho DN giảm sức ép từ NPP
Đa dạng hóa liên quan và không liên quan
Mở rộng Quốc tế để tăng cường lợi thế cạnh tranh
Chiến lược Toàn cầu
Chiến lược đa quốc gia
Các phương thức mở rộng Quốc tế khác: NK, XK, Cấp phép và nhượng quyền, Liên minh chiến lược
HOẠCH ĐỊNH TÁC NGHIỆP
(Chiến lược hành động)
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
Triển khai để tổ chức thực hiện những mục tiêu, chủ trương, phương châm của KH ...
Yêu cầu: rõ ràng - cụ thể
XÂY DỰNG NỘI DUNG
Làm cái gì?
Ai (bộ phận nào) làm?
Làm với ai (BP nào)?
Làm trong bao lâu?
Cái gì cần phải đạt được?
Những nguồn TN nào cần sử dụng?
Trách nhiệm và quyền hạn cụ thể của những người liên quan là gì?
Đây là tiến trình hđ thường xuyên góp phần thực hiện mục tiêu dài hạn của tổ chức
Kết quả là các kế hoạch tác nghiệp
Làm cái gì?
Ai sẽ làm?
Làm như thế nào?
Thời gian ngắn hạn (< 1 năm)
CÁC LOẠI HÌNH KH TÁC NGHIỆP
KH THƯỜNG XUYÊN
Giải quyết những vđ xảy ra thường xuyên, lặp đi lặp lại, mang tính chu kỳ
Thủ tục
: là những hướng dẫn về hđ để thực hiện 1 công việc nào đó
Quy tắc
: là những hđ có thể làm và kh được làm. Mang tính cụ thể nên kh cho phép làm theo ý riêng
Chính sách
: những quan điểm, cách thức chung để hướng dẫn trong việc ra QĐ và hành động
KH ĐƠN DỤNG
Giải quyết những tình huống mới kh lặp lại
Chương trình
: sự cụ thể hóa các chính sách, thủ tục, quy tắc, các nhiệm vụ, các bước phải tiến hành, các nguồn lực huy động và các yếu tố khác
Dự án
: những kế hoạch cụ thể để hoàn thành 1 phần nhỏ trong chương trình
Ngân sách
: kế hoạch được thể hiện dưới hình thái tiền tệ, bao gồm 2 hđ thu và chi. Nó là phương tiện cần thiết cho kiểm tra