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SWOT, ST (藉由社群行銷提升知名度, 鞏固客服機能以維繫客源, 舉抽抽獎活動吸引顧客), WO (精準投放廣告給日漸壯大的目標受眾,節省資金…
SWOT
W
無法像實體店面提供現場試穿服務。
產品線只設定在服飾代購。
資本量比同業小
人手不足
T
許多消費者對網路代購抱持著疑慮,所以並不會購買本店產品
賣場的價格競爭激烈
網路拍賣無法讓消費者試穿商品
S
重視品質、服務、網路評價高。
可使顧客時時採購,且顧客回購率高
賣場裡的韓系品牌非常多
O
近年來網路發達,使在網路銷售商品更方便。
近年來大多數女性受到韓劇影響,使更多人購買韓國服飾。
台灣對韓國文化的接受度升高,使整體韓系服飾的市場擴大
ST
藉由社群行銷提升知名度
鞏固客服機能以維繫客源
舉抽抽獎活動吸引顧客
WO
精準投放廣告給日漸壯大的目標受眾,節省資金。
隨時跟進時代潮流
架設網站附上商品實拍及詳細說明
WT
提供7日內退換貨服務,讓消費者安心購買。
強調自身商品之獨特性
採取正當管道販賣商品
SO
定期進行消費者滿意度調查以了解其需求。
可增加販售許多不同種類之商品