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COMUNICACIÓN CORPORATIVA, IMAGEN LOGOTIPO TEC
INSTITUTO TECNOLÓGICO…
COMUNICACIÓN CORPORATIVA
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EXTERNA
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TIPOS
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ESTRATÉGICA
Saber de los datos de la competencia, la evolución y as tendencias del mercado, leyes y normas.
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HERRAMIENTAS
El gabinete de prensa, un organismo encargado de gestionar toda la información de la empresa
REDES DE COMUNICACIÓN
FORMALES
Establecidas por la empresa con el fin de hacer llegar la información necesaria en el momento preciso
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INFORMALES
Satisfacen las necesidades sociales de las personas y ayudan a los trabajadores a crecer y desenvolverse mejor en su entorno laboral.
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PLAN SOCIAL MEDIA
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7. PROTOCOLO
Contar con un plan de acción por si las cosas salen mal. El principal arma a usar en éstas ocasiones es una combinación de protocolo y creatividad.
1. OBJETIVOS
Los objetivos específicos de una estrategia de comunicación (aumentar y cuidar la presencia, posicionamiento y reconocimiento de la marca) deben estar alineados con los objetivos generales de la empresa (atraer clientes e incrementar las ventas).
6. KPI
Miden y valoran la eficiencia de nuestras acciones, Una buena estrategia tiene más que ver con calidad que con cantidad.
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4. PRESUPUESTO, PERSONAL Y CANALES
Depende de nuestro público objetivo, del presupuesto y también del personal.
3. MENSAJE
Determinar nuestro mensaje significa elegir nuestro tono de voz, los temas de los que vamos a hablar, las palabras clave que queremos utilizar.
IMPORTANCIA
Una buena comunicación entre los miembros del equipo de trabajo y un buen clima organizacional es lo que define la calidad duradera del ambiente interno.
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INSTITUTO TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
ASIGNATURA: COMUNICACIÓN CORPORATIVA
ACTIVIDAD: MAPA CONCEPTUAL
ESTUDIANTE: HURTADO TRUJILLO YAHERY MICHELLE
PROFESORA: M.C. OLGA LEYVA JUAREZ OSORIO
GRUPO: 2 AH