Una propuesta de organización
Ninguno de los modelos anteriores puede pretender dar una solución definitiva, este modelo pretende entender y clasificar los estilos de dirección atendiendo tres dimensiones: comunicación, control y decisión.
Aspectos del proceso de toma de decisiones
Deliberación: consideración de las alternativas viables para solucionar un problema, se puede dirigir en una o más de sus etapas.
1. Indicando la información que estima relevante.
2. Definiendo el problema, o poniendo límites para su definición.
3. Proponiendo unas alternativas o proscribiendo otras.
Elección: decanta miento por una de aquellas posibilidades que se han generado en el proceso de deliberación.
Consiste en poner un fin al proceso de deliberación.
El directivo puede dirigir esta fase del proceso seleccionando alguna de las alternativas disponibles.
6 factores del modelo
Supervisión y control por parte del directivo: esta dimensión se planta en la elaboración y en la elección plan de acción.
En el plano de la comunicación, la matriz de 4 cuadrantes de Bolton y Grover Bolton inciden directamente en el modo de expresión del directivo, el menos influyente es el modelo de Tannenbaum.
En el plano de la decisión, Tannenbaum se fija en la tolerancia a la ambigüedad reflejada en el grado de decisión que el directivo otorga a los colaboradores, mientras que Cardona complementa con que el estilo va a variar según el ritmo e importancia de las decisiones.
En el plano de control, la propuesta de Blake y McCanse se centra en los factores propios del directivo y su inclinación por la tarea o por las personas, y Blanchard por su parte contempla el entorno constituido por la madurez de los subordinados.
Puntos susceptibles de interpretación errónea
No se puede decir que algún estilo es mejor que otro en absoluto.
No se puede encasillar a alguien en un estilo determinado ya que todos participamos de cualquiera de ellos, aunque alguno domine mas que el resto.
Ningún modelo agota las dimensiones de la persona.
La capacidad que el sujeto tiene de modular su comportamiento en direcciones distintas a las de su dotación natural.
Todos los estilos son necesarios en una organizaicón.