Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
khách hàng, Tên, Sđt,facebook id, khách hàng có nhu cầu hoặc đúng thông…
khách hàng
Tìm kiếm nguồn data qua tool
Quét khách hàng trên facebook
Quét các group công khai
Quét danh sách thành viên trong group
2000-3000 khách hàng
Quét tương tác trên group like comment
Phụ thuộc hoạt động của group 100 thành viên
Quét tương tác bài quảng cáo facebook ads
Hệ thống chạy tự động mỗi 30 '
Quét qua địa điểm qua google map
Quét theo loại hình địa điểm
Quét theo khu vực
tỉnh thành
Quét theo địa chỉ cụ thể
Quét doanh nghiệp đăng ký kinh doanh
quét theo lĩnh vực kinh doanh
quét theo tỉnh thành
quét theo thời gian thành lập
Callbot cuộc gọi tự động
Thiết lập kịch bản
ghi âm hoặc giọng đọc theo cơ bản
thiết lập các tình huống
khách không nghe máy
gọi lại liên tục
nên tư vấn cho KH là chỉ call đi call lại tầm 3-5 làn, mỗi lần cách nhau tầm 20-30'
khách có nhu cầu
các khách hàng tiềm năng được chuyển đổi cho sale ngay
khách bận
gọi lại
khách từ chối
dừng
đúng thông tin khách hàng
tổng hợp danh sách KH đúng thông tin
chạy tự động 5000 khách/ giờ
cập nhật kết quả tức thì
Cung cấp Telesale
Telesale online
Giám sát qua hệ thống online
Nghe ghi âm
Kiểm soát kpi
Quản lý phiếu kết quả
Đào tạo nghiệp vụ sản phẩm dịch vụ
Dịch vụ qc telesale
Thực hiện cuộc gọi theo kịch bản khách hàng
Cam kết chất lượng của telesale
độ ổn định của nhân sự
thời gian làm việc
kỹ năng sale
cam kết tỷ lệ chuyển đổi 2-3%
chuyển đổi từ KH có nhu cầu & đúng thông tin sang KH tiềm năng
sau 7 ngày là có nhân sự onjob
Telesale offline
bảo hành 1 đổi 1 trong 30 ngày
trong 30 ngày nếu nhân sự nghỉ/bị cho nghỉ sẽ được đổi 1 nhân sự khác không mất phí
hỗ trợ đào tạo sẵn sàng làm được việc
tuyển dụng tối đa trong 15 ngày
Hệ thống crm tổng đài
Quản lý khách hàng crm
Dành cho Admin + trưởng phòng ban
web+app
Giao khách hàng cho sale
Phân loại khách hàng
Thiết lập kpi sale
Nhắc nhở sale tự động
Giám sát sale tức thì
Báo cáo tỷ lệ chuyển đổi của sale
Nghe lại cuộc gọi ghi âm
Dành cho sale
Gọi điện qua app/web
Nhận công việc/khách hàng
cập nhật cơ hội bán hàng
học sản phẩm qua elearning
làm việc mọi lúc mọi nơi
quản lý công việc rõ ràng
nhắc nhở tự động cuối ngày
Hệ thống tổng đài đàm thoại
gọi đi
gọi đến
ghi âm cuộc gọi
tiết kiệm chi phí đàm thoại
Giải pháp ezconnect
tích hợp vào crm khách hàng
tích hợp thông tin cuộc gọi
chất lượng cuộc gọi đảm bảo
gọi thông suôt
không đứt quãng
hỗ trợ 24/7
tỉ lệ tiếp cận
tỉ lệ KH em đang chạy là tầm 30-40%
nếu là data của KH thì phụ thuộc vào chất lượng của list
Tên, Sđt,facebook id
khách hàng có nhu cầu
hoặc đúng thông tin
Cuộc gọi khách hàng