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第三章 - Coggle Diagram
第三章
哪五例決定產業結構?
新進廠商威脅力
既有競爭者
供應商議價力
替代品的威脅力
客戶議價力
競爭策略如何決定價值鏈結構?
利潤
價值和成本的差額
主要事務
直接與生產組織的產品或服務有關的企業功能
價值
顧客願意為了某項資源、產品或服務支付的金額
支援事務
輔助主要事務的企業功能
價值鏈
一系列能加值的事物
甚麼是競爭策略?
策略
成本
差異化
群體
整個產業
局部產業
資訊系統如何提供競爭優勢?
由產品而來的競爭優勢
產品或服務差異化
改進現有的產品或服務
開發新產品或服務
由企業流程而來的競爭優勢
轉換成本
提高顧客轉換產品時的困難度或成本來鎖定顧客
流程
鎖定供應商
提高進入障礙
建立聯盟
鎖定客戶和買家
降低成本
組織策略如何決定資訊系統架構?
產業結構
競爭策略
價值鏈
企業流程
資訊系統
價值鏈如何決定企業流程與資訊系統?
企業流程就是把整個或部分價值鏈具體做出來的方法