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Consultoría de operaciones - Coggle Diagram
Consultoría de operaciones
Ayudar a los clientes a crear estrategias de operación y mejorar los procesos de producción
Liderazgo de producto
Excelencia operacional
Acercamiento con el cliente
Las 5 Pes
Planta
Personas
Partes
Procesos
Planeación y sistemas de control
Etapa de la consultoría
Definición del problema
Árboles de problemas
Encuestas del cliente
Análisis de la diferencia
Encuestas de empleados
Modelo de las 5 fuerzas
:
Recopilación de datos
Recorridos de la planta/auditorias
Implica medir todos los aspectos de la instalación y procesos de producción
ERP Recorridos de Evaluación Rápida
Satisfacción del cliente
Seguridad, entorno, limpieza y orden
Sistema de administración visual y programación
Aprovechamiento del espacio, movimientos de materiales y flujo de la línea del producto
Trabajo en equipo
Condición y mantenimiento del equipo y las herramientas
Administración de la complejidad y la variabilidad
Integración de la cadena de suministro
Compromiso con la calidad
Muestreo del trabajo
Observaciones de muestras aleatorias de las act laborales
Organigramas
Gráficas de la organización
Análisis de datos y desarrollo de la solución
Análisis del problema (SPC)
Análisis de pareto
Diagramas de espina de pescado
Gráficas de corridas
Diagramas de dispersión
Gráficas de control
Análisis de cuellos de botella
capacidad disponible & capacidad requerida
Simulación en computadora
Herramientas estadísticas
Análisis del impacto del costo y la utilidad
Árboles de decisión
Balanced scorecard
El indicador toma nota de los aspectos básicos
Análisis de las partes interesadas
Clientes
Accionistas
Empleados
Proveedores
Comunidad
Implantación
Gráficas de responsabilidad
Se utiliza en la planeación de los compromisos de la tarea para un proyecto
Técnicas de administración del proyecto
CPM y gráficas de gantt
Reingeniería de procesos empresariales
Reestructuración radical de los procesos de negocio
Principios
Organizarse x resultados, no x tareas
Hacer que quienes utilizan el resultado del proceso desempeñen el proceso
Combinar el trabajo de procesamiento de la información con el trabajo real que produce la información
Tratar los recursos geográficamente dispersos como si estuvieran centralizados
Vincular las actividades paralelas en vez de integrar sus resultados
Situar la toma de decisiones en donde se desempeña el trabajo e incluir el control en el proceso
Captar la información una sola vez, en la fuente
Guía de implantación
Codificación de reingienería
Metas claras y retroalimentación constante
Nivel elevado de participación de los ejecutivos en los cambios clínicos
mkt
segmenracion
