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Tema 3: Recompensas y motivación intrínseca, Motivación intrínseca y…
Tema 3: Recompensas y motivación intrínseca
Motivación intrínseca y extrínseca
Motivación Intrínseca
concepto
(Deci y Ryan)
: "Propensión inherente a involucrarse en los propios intereses y ejercitar las propias capacidades para buscar y dominar los desafíos máximos"
...como una fuerza natural que energiza el comportamiento en ausencia de recompensas y presiones externas
Surge de manera espontánea de las necesidades psicológicas y de los esfuerzos innatos de crecimiento
Motivación para implicarse en una actividad por su propio valor, porque se disfruta haciéndolo y la recompensa es la propia participación en la tarea
Las personas experimentan motivación intrínseca porque tienen
necesidades psicológicas
se nutren y cultivan por el ambiente u otras personas y dan lugar espontáneamente a la experiencia de satisfacción de la necesidad
sentirse
competente
autonomo
afin a otros
permite estar durante horas haciendo
esa tarea sin sensación de esfuerzo
conlleva beneficios importantes entre los que se incluyen: persistencia, creatividad, comprensión conceptual y flexibilidad cognitiva y bienestar psicológico (menor ansiedad, menor depresión, mayor autoestima y mejor calidad en las relaciones).
Condiciones que la favorecen
Desafío: preferencia por tareas de dificultad intermedia ya que suponen ser más competente, aumenta el sentido de autoeficacia y la sensación de control.
Curiosidad: estimulada por actividades que enfrenten al
individuo con información o ideas al implicar sorpresa, incongruencia o discrepancia
Control: poder elegir y sentir que se controlan las consecuencias de la conducta y cuando las acciones no tienen mucho que ver con los resultados, puede generarse indefensión y/o frustración
Fantasía: estimulando la imaginación se pueden obtener placeres vicarios siempre que no sean distractores
Condiciones que la dificultan
Recompensas como control: facilitar recompensas de forma que éstas se perciban como orientadas a controlar la conducta
Evitar estimulación aversiva o
un castigo: las amenazas y los plazos de entrega hacen que la gente se sienta obligada a realizar una tarea por esto que por el interés en la propia actividad
La evaluación y la vigilancia que favorecen una percepción de control externo
Motivación Extrínseca
concepto
Surge a partir de incentivos y consecuencias ambientales, es un medio para lograr un fin (elogios, premios, recompensas)
constituyen dimensiones separadas
dependen del momento y del contexto
La misma actividad puede estar intrínseca y extrínsecamente motivada para diferentes personas
la orientación motivacional puede cambiar con el tiempo de intrínseca a extrínseca y viceversa
en un mismo momento una actividad no puede estar motivada intrínseca y extrinsecamente
papel motivacional de las recompensas
(Si una persona participa en una actividad intrínseca y empieza a recibir una recompensa extrínseca ¿que ocurre?)
El sentido común indicaría que ambos tipos de motivaciones sumarían sus efectos
Desde la perspectiva de MI se plantea que el hecho de proporcionar recompensas o incentivos externos socava la MI.
El efecto adverso de una recompensa sobre la MI se ha dado en llamar “coste oculto de las recompensas”
Efecto de sobrejustificación
Experimento de Lepper, Greene y Nisbett
diseñado para someter a prueba la hipótesis de
Sobrejustificación
: trabajar en una tarea intrínsecamente motivada en condiciones que dejen patente que la actividad es un medio para lograr un fin puede hacer que disminuya la MI subsiguiente
experimento
Niños de una escuela infantil (40-64 meses de edad) se les midió el nivel de MI a partir del tiempo invertido en una tarea consistente en colorear con “rotuladores mágicos”.
A partir de la medición de la Línea Base (L-B), se formaron 3 grupos equivalentes en cuanto al nivel de MI inicial
•G2. Recompensa inesperada (RI).
•G3. Sin recompensa (sR)
•G1. Recompensa esperada (RE).
Tras la fase experimental (ver detalles en documento disponible en EV) para cada grupo según su condición (RE, RI,sR), se midió de nuevo la MI en las mismas condiciones que en la L-B, arrojando los siguientes resultados
Grupo 1: con Recompensa Esperada (RE): 8.59%
Grupo 2: con Recompensa Inesperada (RI): 18.09%
Grupo 3: sin Recompensa (sR): 16.73%
resultados y conclusiones
Como predice la hipótesis de la sobrejustificación, los niños en la condición de RE presentaron menos interés intrínseco en la tarea que los niños de las condiciones sR y RI.
No hubo diferencias significativas entre los grupos sR y RI, aunque el tiempo invertido por el grupo RI fue ligeramente superior
El decremento en el interés intrínseco por parte del grupo RE también se puso de manifiesto en la calidad de la ejecución en la sesión experimental
deben interpretarse exclusivamente en relación con el efecto de sobrejustificación
Del efecto motivacional de las recompensas no se deduce que el uso de una recompensa extrínseca socave la
motivación intrínseca
El uso de la recompensa sólo perjudicó la MI en el grupo al que se le anunció la recompensa de manera anticipada (RE), no ocurriendo lo mismo cuando ésta no era esperada (RI)
Diferentes interpretaciones del estudio de Lepper y otros realizados en la misma línea, han arrojado resultados y conclusiones contradictorias
El grupo de Deci y Ryan enfatizan los efectos negativos de las recompensas (coste oculto de las recompensas)
El grupo de Cameron, Pierce y Eisenberg señalan que no existen tales efectos (mito y sobrevaloración de la MI)
El único efecto negativo de la recompensa que se encontró se produjo cuando se proporcionaron recompensas tangibles previamente ofrecidas (esperadas), simplemente por el hecho de realizar una tarea (y no contingentes con el resultado)
Las recompensas no afectan a la MI cuando se administran de manera efectiva (contingentes) sobre el resultado de una tarea de dificultad intermedia, no son tangibles o no son de gran destacabilidad y se minimiza el efecto de las instrucciones
Teoría de la Autodeterminación: Teoría de la Evaluación Cognitiva y Teoría de la Integración Organísmica
Teoría de la Autodeterminación: antecedentes
White (Motivación por la efectividad)
: experimentar una sensación de dominio o eficacia personal
Hunt (Incongruencia)
: entre experiencia previas y nueva información, reducir la incongruencia
Harter (Percepción de destreza o dominio)
: competencia: la conducta comienza siendo reforzada positivamente por los agentes de socialización y progresivamente se va internalizando un sistema de autorrefuerzo y de metas orientadas a la adquisición de dominio o destreza, disminuyendo la dependencia de los otros como modelos y agentes que proporcionan reforzadores
Rotter, De Charms (Percepción de control)
Lugar de control sobre los resultados (interno o externo)
, creencia en que el propio comportamiento influye en los resultados (control interno) o que, por el contrario, las propias acciones tienen poco impacto en los mismos (control externo)
Lugar de causalidad de la conducta (causación personal)
, la iniciación de la conducta parte del propio individuo con el fin de alterar el entorno (orígenes) // las causas de la conducta escapan al control personal y residen en fuerzas externas o en el comportamiento de los demás (marionetas)
Escuela de Rochester:
Deci y Ryan (Teoría de la autodeterminación)
:
Teoría de la motivación humana que parte de la idea de que los seres humanos necesitan ser autónomos e implicarse en lo que hacen porque quieren hacerlo
3 necesidades básicas (orgánicas) innatas
Competencia: semejante a la necesidad de dominio del entorno
Autonomía: necesidad de experimental sensación de control (lugar control y de causalidad interno).
Afinidad (pertenencia o gregarismo): necesidad de sentirse en relación y pertenecer a un grupo
Incorpora teorías anteriores
como la idea de control interno y la de dominio
dos sub-teorías
Teoría de la Evaluación Cognitiva (TEC):
centrada en la motivación intrínseca (MI), lleva a la gente a buscar desafíos y superarlos, lo
que satisface su necesidad de competencia y autonomía, sufre cuando los individuos no pueden ejercitar su autonomía y se resiente cuando las personas perciben que sus acciones están determinadas extrínsecamente (PLOC externo)
Proposiciones
Prop.1
: Los sucesos externos que promueven un lugar percibido de causalidad (PLOC) interno promueven la motivación intrínseca porque dichos sucesos satisfacen la necesidad de autodeterminación (PLOC externo y ME)
Prop.2
: Los sucesos externos que aumentan la competencia percibida (al proporcionar retroalimentación positiva informativa) promueven la motivación intrínseca
Prop.3
: Un suceso externo que cumpla una función informativa facilita un PLOC interno y la competencia percibida, por lo que aumenta la MI; cuando la función es de control, facilita un PLOC externo, se deteriora la MI al no satisfacer la necesidad de autodeterminación y genera ME.
Situación Externa (elogio o recompensa)
¿Función Controladora de
la Conducta?
SI: Autodet. y MI disminuyen; ME aumenta
NO: Autodet. y MI altas; ME no se afecta
los aspectos controladores de los sucesos externos se relacionan con la necesidad de autonomía, mientras que los aspectos informativos se relacionan con la necesidad de competencia
El efecto motivacional no está en el elogio, el premio o calificación
obtenida per se, sino en la forma en que se administran
Si se emplean para controlar la conducta o para informar sobre la competencia
Si son contingentes con la tarea o con el rendimiento
Si son o no son contingentes
Las recompensas contingentes con el rendimiento son de control
e informativas al mismo tiempo y su efecto dependerá del aspecto que destaque más
Elogios verbales construidos con expresiones tales como “debes”, “necesitas”, “tienes que”, etc., constituyen formas de retroalimentación informativa negativa
¿Función Informativa de la
Competencia?
Positiva: Competencia y MI aumentan
Negativa: Competencia y MI disminuyen
ver ejemplos diapositivas
Teoría de la Integración Organísmica (TIO) (Desarrollo de la Autodeterminación)
: para explicar la motivación extrínsica (ME) da cuenta de diferentes tipos de ME, las conductas motivadas de forma extrínseca pueden variar
desde un PLOC externo a uno interno o viceversa
Diferentes tipo de ME se diferencian entre sí por su grado de autodeterminación a lo largo de un continuo de PLOC (desde menor a mayor)
Regulación Externa
: no autodeterminada. Se esperan incentivos y presiones del ambiente a fin de tener una razón para actuar
Regulación Introyectada
: la persona tiene reglas, órdenes, valores, etc. de otros o de la sociedad Su comportamiento no esta regulado por las contingencias, sino por la representación interiorizada de ellas.
Regulación Identificada:
la motivación está regulada por valores, prioridades, normas, etc., con los que se siente identificada la persona y, que por tanto, son elegidos libremente
Regulación Integrada:
generada inicialmente por incentivos y consecuencias, implica autoexamen para adoptar nuevas formas de pensar o comportarse coherentes con formas preexistentes
Recompensas y motivación intrínseca: necesidades psicológicas orgánicas
Necesidades Psicológicas Orgánicas
Innatas, propias de la naturaleza humana
Surgen y se expresan como motivos para promover un compromiso activo con el ambiente, desarrollar habilidades y alcanzar un desarrollo saludable
Un enfoque orgánico se centra en cómo los
organismos inician interacciones con el ambiente y cómo se adaptan, cambian y crecen (se hacen más complejos) en función de las interacciones ambientales
hace hincapié tanto en la MI para efectuar cambios en el ambiente, como en la capacidad de éste para provocar en la persona una ME que le permita ajustarse a sus demandas.
se basa en dos suposiciones
Los seres humanos somos inherentemente activos
: las necesidades psicológicas orgánicas constituyen la fuente de dicha actividad.
Los principios que guían el desarrollo son
:
diferenciación (tendencia a la elaboración, crecer y lograr mayor complejidad en intereses, creencias, valores, etc.)
integración (tendencia hacia la coherencia y la organización conforme se crece, a incorporar los viejos valores en los nuevos intereses).
estas necesidades son
Autonomía o Autodeterminación
La experiencia de autodeterminacion se define a partir de 3 cualidades:
Lugar de causalidad percibido (PLOC interno)
: comprensión de que uno mismo es la fuente causal de sus acciones
Elección percibida
: cuando nos encontramos en ambientes que proporcionan flexibilidad en la toma de decisiones
Voluntad
: cuán libre o coaccionado se siente alguien cuando lleva a cabo lo que quiere hacer
Los ambientes, las relaciones y los contextos sociales que satisfacen con éxito esta necesidad se conocen como
Ambientes favorables a la autonomía
Enfatizan el punto de vista del individuo apreciando la perspectiva del aprendiz
Incitan a la gente a efectuar sus propias elecciones, establecer sus propias metas, resolver problemas de manera personal
Comunican las razones del establecimiento de reglas o límites, favoreciendo la aceptación voluntaria de las mismas
Se basan en un estilo de comunicación rico en retroalimentación informativa positiva no controladora
La conducta de autodetermina cuando nuestros intereses, deseos y preferencias guían la decisión de involucrarse o no en una actividad
Competencia
Proporciona una fuente de motivación para buscar y superar desafíos óptimos
Las personas de manera intencional y voluntaria se esfuerzan por dominar su ambiente y controlar los resultados que obtiene
La satisfacción de esta necesidad se produce cuando la gente percibe que los desafíos se equiparan con las habilidades que posee en relación con dicha tarea
Importancia de la tolerancia al error, a la frustración y toma de riesgos
Para que una persona sea consciente de su competencia (satisfaga su necesidad) necesita retroalimentación positiva (puede provenir de
diversas fuentes)
Motivación de efectividad: integra la necesidad de competencia y la historia personal.
creencia personal de que uno posee las habilidades para interactuar con éxito con el ambiente
La principal condición ambiental que involucra la necesidad de competencia es el desafío óptimo
La principal condición que satisface la necesidad de competencia es la retroalimentación
La esencia del placer puede rastrearse hasta la “experiencia de flujo” (es una experiencia de concentración que supone una absorción global del individuo en una tarea sin suponer esfuerzo)
Ser desafiado en exceso o tener demasiada habilidad para una actividad poco desafiante provoca desajustes emocionales y experiencias poco placenteras
Afinidad
Las personas funcionan mejor, sienten menos estrés y manifiestan menores dificultades psicológicas cuando sus relaciones interpersonales satisfacen su necesidad de afinidad
Al presentar cada uno de nosotros una necesidad innata al gregarismo, los lazos sociales se establecen con facilidad
La relación con otros proporciona el feed-back necesario para satisfacer la necesidad de competencia
Cualquier individuo siente la necesidad de formar y mantener relaciones afectivas cercanas y cálidas
Relacionarse con otros proporciona el contexto social en el que ocurre el proceso de interiorización necesario para el desarrollo de la autonomía