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MARKETING MIX - Coggle Diagram
MARKETING MIX
La Comunicación en el Marketing
Publicidad
La publicidad es un esfuerzo pagado, trasmitido por medios masivos de información con objeto de persuadir.
Una comunicación no personal, realizada a través de un patrocinador identificado, relativa a su organización, producto, servicio o idea.
Promoción de Ventas
La cuarta herramienta del marketing-mix, incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas para comunicar los méritos de sus productos y persuadir a su público objetivo para que compren.
La promoción es el conjunto de actividades, técnicas y métodos que se utilizan para lograr objetivos específicos, como informar, persuadir o recordar al público objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan.
La Mezcla de promoción
Es parte fundamental de las estrategias de mercadotecnia, ya que se requiere siempre de una promoción eficaz para producir resultados.
Herramientas
Relaciones Públicas.
Cultivar buenas relaciones con los públicos diversos de una empresa u organización.
Mercadeo Directo
Establecer una comunicación directa con los consumidores individuales.
Promoción de Ventas.
Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio.
Merchandising
Conjunto de técnicas destinadas a gestionar el punto de venta para conseguir la rotación de determinados productos.
Venta Personal.
Es una herramienta efectiva para crear preferencias, convicciones y acciones en los compradores.
Propaganda
Estimular la demanda o de influir en la opinión o actitud de un grupo hacia la empresa.
Publicidad
Forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.
Ventas personales
Única herramienta de la promoción que permite establecer una comunicación directa con los clientes actuales y potenciales mediante la fuerza de ventas de la empresa.
Ventajas
Permiten cultivar y mantener relaciones duraderas con los clientes.
Posibilitan "dirigir" los esfuerzos hacia "candidatos" calificados.
El mensaje de ventas se ajusta de acuerdo con las motivaciones e interés de cada cliente potencial.
Sus costos son más fáciles de ajustar y medir que los costos de la publicidad, la promoción de ventas y las relaciones públicas.
Se prestan para llevar a cabo una explicación o demostración detallada del producto.
Más efectivas que otras formas de promoción para obtener una venta y conseguir un cliente satisfecho.
Utilización
Precio del producto o servicio justifica el costo.
Número de clientes actuales y potenciales "calificados" es razonable, para ser atendido de manera personal.
Producto o servicio es complejo o nuevo.
Venta del producto o servicio requiere que el cliente llene un formulario de pedido o que firme un contrato de compra.
6 Marketing directo
Es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo.
El mercadeo directo difiere de los métodos habituales de publicidad en que no utiliza un medio
de comunicación intermedio o se expone en público.
Relaciones públicas
Para que una empresa u organización pueda cultivar una imagen pública positiva en sus clientes, empleados, accionistas y además, en los funcionarios del gobierno y la comunidad donde realiza sus operaciones, necesita implementar diversas actividades de relaciones públicas.
Son la función directiva que establece y mantiene relaciones mutuamente beneficiosas entre una organización y los públicos de los que depende su éxito o fracaso.
Plan de Medios
Se crea un plan cuyo resultado es una combinación óptima de medios y términos de las exposiciones.
Objetivos
Imagen proyectada
Después del ad hoc al producto, también se hace
necesario que el publicista determine el soporte técnico.
Oportunidad del mensaje
Mensaje debería llegar inmediatamente a la audiencia.
Hábitos de medios.
El publicista tendrá la necesidad de determinar
aquellos medios que por su soporte técnico, administrativo y/o tecnológico.
Presupuesto de medios.
Cada medio tendrá un costo de acuerdo con las posibilidades de aceptación de la audiencia.