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Les différents types d'études commerciales et leurs enjeux - Coggle…
Les différents types d'études commerciales et leurs enjeux
Primaires
quantitative
panels
enjeux des primaires
Secondaires
les sources d'information
sources internes à l'entreprise
enjeux des études secondaires
La méthodologie de l'enquête
Définir la population mère et l'unité de sondage
Vocabulaire propre à l'échantillonnage
échantillon
untés de sondages
population mère
population totale
La méthodologie de l'enquête
Choisir la méthode de sondage
probabiliste
non probabiliste
Choisir le mode de collecte des informations
La methode (ou mode) d'administration
Avantages et inconvénients
En face à face
Par téléphone
En ligne
Le calcul de la taille de l'échantillon
à partir d'un budget défini
à partir d'une proportion
Utilité de calcul la taille de l'échantillon
Construire un questionnaire
élaborer le questionnaire
L'organisation du questionnaire
Les différents types de questions
Ouvertes
Fermées à choix unique
Fermées à choix multiples
Les échelles
échelles d'attitude
échelles numériques
La formulation des questions
Tester le questionnaire
Utiliser un logiciel d'enquêtes : Sphinx,Ethnos
Administrer une enquête
Cas des méthodes probabilistes
Cas des méthodes non probabilistes
L'enquête à participation volontaire
Cas de l'échantillon de convenance
Planning d'administration
Choix de personnes à interroger
Cas de la méthode des quotas
Cas particulier des enquêtes en ligne
askabox
google forms
Survey monkey
Construire une feuille de quotas
Feuille de quotas
Méthode des quotas
Analyser les résultats d'une enquête
Les tris à plat
Les tris croisés
Réaliser une étude qualitative
Les techniques utilisées
Les tables rondes de consommateurs
Les entretiens de groupes
le entretiens individuels
non directif
semi-directif
directif
L'observation in situ
Réalisation de l'observation in situ
Indice d'attention d'une famille de produits
Indice d'achat d'une famille de produits
Indice d'achat
Indice d'attractivité
Indice de passage
Le rapport d'enquête, la représentation et la diffusion des résultats
Méthodologie suivie
Analyse des résultats
Période de réalisation
Préconisations
Objectif