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La comunicación en el Marketing, CA10-1 Alexander Moreno - Coggle Diagram
La comunicación en el Marketing
La mezcla de promoción
Combinación
Herramientas Publicidad
Promoción de Ventas
Relaciones Públicas
Alcanzar Objetivos de Publicidad y Marketing
Marketing Directo
Publicidad
Utilizada por toda institución en todo campo
Lanzar determinado mensaje relacionado con su servicio o producto
Comunicación Impersonal
Busca persuadir, informar sobre un determinado bien, servicio, idea
Atraer posibles compradores, espectadores, usuarios, adeptos
Largo alcance
Promoción de Ventas
Incentivo a corto plazo que motiva la compra
Muestras gratuitas
Cupones
Paquetes de premios especiales
Regalos
Descuentos de temporada
Relaciones Públicas
Acciones que buscan construir buenas relaciones con los consumidores
Publicidad Corporativa
Credibilidad, Reconocimiento, Reputación
Manejo de Redes Sociales
Desarrollo de Contenido
Ventas Personales
Permite relación directa con los clientes
Capacidad de generar ventas directas
Complementan al resto de estrategias
Realiza presentaciones de venta para relacionar beneficios a las necesidades de los clientes generando una relación a largo y corto plazo con un asesoramiento personalizado
Cuando el producto o servicio es nuevo
Cuando el precio del producto o servicio justifica el costo que implica mantener una fuerza de ventas
Cuando el número de clientes actuales y potenciales calificados es razonable para ser atendido por una fuerza de ventas
Cuando la venta requiere que el cliente rellene un formulario o la firma de una contrato
Marketing Directo
Sistema interactivo que utiliza uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un publico objetivo
Mailing
Envío de mensajes a los clientes de determinada zona
Buzoneo
Publicidad en los buzones
Telemercadeo
Llamar a número elegidos o al azar
Plan de Medios
Es el medio de divulgación de la propaganda
Hábitos de medios
Determinar medios por donde el público objetivo se informa
Imagen Proyectada
Explotar el concepto del bien o servicio
Oportunidad del Mensaje
Anticiparse a percances en la llegada y difusión del mensaje
Presupuesto de Medios
Pertinencia de invertir en cada medio
CA10-1 Alexander Moreno