Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
DIRUA ETA HURA ERABILTZEKO MODUAK - Coggle Diagram
DIRUA ETA HURA ERABILTZEKO MODUAK
DIRUA
Onartutako truke bitartekoa edo ordainketa eta kobrantza bitartekoa da.
DIRUAREN FUNTZIOAK
BALIO-GORDAILUA
Dirua ondasun iraunkorra da, edukitzaileak aukera du gordetzeko aurerako erabiltzeko. Dirua balioa galdu dezake.
KONTU-UNITATE KOMUNA
Ekonomia gauzen balioa dirutan neurtu. Ondasunen arteko alderaketak eta multzokatzeak egin daitezke
BOLALUMA ETA BIDEOKONTSOLAREN ADIBIDEA
TRUKE-BITARTEKOA
Ez bagenu ordainketa eta kobrantza bitartekorik trukea erabili beharko genuke. Diruari esker eskaintzak eta eskariak egokitzeko arazoa sinplifikatu, dirua izanez gero.
DIRU-MOTAK
Konfinantzazko diru moduan hauek onartzen dira
BANKU-DIRUA
Modu birtualeko dirua da, bankuan dago-eta. Legezko dirua banku batean gordailuntzean, diru moduan birsortu.
LEGEZKO DIRUA
Herrialde bakoitzeko banku zentralek jaulkitako billeteak eta txanponak dira. Adibidez Espainian euroa erabili eta horrenbestez, Banku zentralak diru-kantitatea kontrolatu.
BANKU-KONTUAK
Diru-merkatuko enpresa bitartekariak dira, familien aurrezkia bereganatzen saiatzen dira.
Horretarako hainbat produktu eta finantza aktibo eskaintzen dituzte.
Produktu horien artean, ageriko gordailuak eta epe finkokoak eskatzen dituzte. Likidezia-maila desberdina dituzte.
AGERIKO GORDAILUAK
Bankuek eskaintzen duten zerbitzurik oinarrizkoena
BANKU-KONTUAK
Diru gordailuak dira, banku eragiketarik ohikoenen ardatz diren produktuak.
BANKU ERAGIKTA OHIKOEN ADIBIDEAK
Mailegu-kuoten ordainketa
Pentsio-planetako ekarpenak
Diru-sarrerak eta ordainketak
Ageriko banku kontuak kontu korronteak izan daitezke
Aurrezki kontuaren aldaera bat gazteentzako kontua da
ABANTAILAK
Erabateko likidezia
Kontratatzeko errazak
Mugimenduen informazio xehea
Kutxazainen erabilera
DESABANTAILAK
Mantentze-komisioak
Administrazio-komisioak
Errentagarritasun txikia
Eragiketa komisioak
EPE FINKORAKO GORDAILU EDO EZARPENAK
Titularrak, gordailua epe jakin baterako egiteko konpromisoa hartzen du
Ezin da gordailua eskuratu penalizazioa jaso gabe.
Banku sektorean, gordailu horrek interes handiak eman bezeroei.
ONLINE BANKUAK
Banku hauek abantaila asko dituzte.
Erosotasuna, azkartasuna, eragiketa merkeagoak...
Ezinezkoa da online bankuen abantailak informatika-munduko berezko arriskuetatik bereiztea.
JARKUNDIBE EGOKI HAUEK NABARMENDU:
Ez eman identifikatzaileak, pasahitzak eta datu pertsonalen informazioa.
Babestu online bankurako sarbidea duen sakelakorako sarbidea.
Gorde toki seguruetan gakoen txartelak edo identifikazio digitalak.
Ez utzi beste pertsona batzuei zure txartela ikusten.
Aldian, aldatu sarbide kodea edota buruz ikasi, bestela ez idatzi.
Erabili eta berritu birusen aurkako sistemak.
Ez fidatu koherentzia gabeko informazioa duten toki ezezagunetatik.
Eguneratu nabigatzailea eta sistema eragilea ekoizleek segurtasuna hobetzeko.
Instalatu suebaki bat informatika sarerako konexio iraunkorretan.
Arreta handiagorekin ibili ordenagailu publikoetan eta partekatutakoetan.
BANKU-HARREMANAK
Bankuen eta beren berezoen arteko harremanetan kontratu iraunkor eta lotesleak egoten dira, eta hitzartu egin daitezke baldintzak.
ESKUBIDEAK ETA BETEBEHARRAK
Banku-produktu oro kontratu bat da, eta, horrenbestez, eskubideak eta betebeharrak dakartza 2 aldeentzat.
Lege ondorioengatik esan banku erabiltzailei letra txikia izenekoa irakurtzeko.
Banku-kontu bat finantza-erakunde baten eta pertsona baten arteko kontratua da.
Banku-kontuko titularren eskubideak eta betebeharrak:
Eskubideak
Eskainitako produktua ondo ulertzeko nahikoa informazioa jaso.
Likidazio agiriak jaso.
Kontratuaren agiria jaso
Gordailuari dagozkion ordainketak jaso.
Betebeharrak
Funtsak itzuli.
Erakundeak eskatutako datuak eman.
Garaiz ordaindu banku komisioak.
Saldoak konpentsatu.
INFORMAZIOA ETA NEGOZIAZIOA
Oso garestia izan daitekebanku-produktu bakoitza banku batean kontratatzea.
Hauek dira banku-kontu bat kontratatzeko faktore nagusiak.
TXARTELAK IZATEKO ERRAZTASUNA ETA KOSTUA
Interneteko online bankuaren kostu operatiboak
ZORPEKO EDO ZENBAKI GORRIEN KOSTUAK
Eragiketa jakin batzuei lotutako komisioak eta gastuak.
KOMISIOAK ETA GASTUAK
Gerta daiteke gutxieneko saldoak eskatzea komisiorik ez kobratzeko.
Finantza erakunderen batean banku-produkturen bat kontratatu aurretik zenbait aholku:
BANKU PRODUKTU ETA BANKU ZERBITZUETARAKO
Informazioa liburuxka eskatu.
Hipoteka maileguetan, eskaintza loteslea eskatu.
INBERTSIO PRODUKTUETARAKO
Produktuaren ezaugarriei, arriskuei eta kostuei buruzko idatzizko informazioa eskatu.
BIZITZA-ASEGURUETARAKO
Informazio agiria eskatu.
Baldintza batzuekin ados egonez gero edo ez, negoziatzen saiatu ohi dira bezeroak baldintza hobeagoak izateko:
Baldintza onak banku-produktu berrien kontratazioetan.
Baldintza hobeak jada kontratatutako produktuetan.
Zenbait komisio jaitsi edo kendu.
ERREKLAMAZIOAK
Bezeroaren arretarako zerbitzua bankuaren beraren sail bat da.
Horrelako zerbitzuak banku-produktuak eskaintzen dituzten erakundeetan ez ezik, aseguruak eta pentsioak eskaintzean daude.
Espainiako bankuan jar dezakegu erreklamazioa, bide telematikoa erabilita edo paper batean.
Erakundearen bezeroaren arretarako zerbitzu propioa
2 hilabete
APFZN
Aseguruak eta pentsioak.
CNMV
Baloreak.
ESPAINIAKO BANKUA
Banku produktu eta zerbitzuak.
TXARTELAK
Finantza-erakunde edo saltoki batek plastikozko euskarri batean igorritako ordainketa-bitartekoak dira.
Txartel-mota nagusiak
Bankukoak ez diren txartelak
Txartela igorri duen saltokian soilik erabil daitezke.
Banku-txartelak
Finantza erakunde batek igortzen ditu; banku batek. Erosketak edo bankuan dirua ateratzeko erabili.
Fidelizazio txartelak: Ordainketa-bitarteko moduan erabil ezin diren txartel-mota bat dira; puntak pilatzeko balio dute.
BANKU-TXARTELAK
Zenbait motatakoak izan daitezke:
Kreditukoak
Zordunketa-txartelek ez bezala, aukerak eman ordainketak egiteko eta dirua ateratzeko une horretan.
2 mota daude
Guztizko zenbatekoaren hileko ordainketa
Sinpleena eta ohikoena da.
Ordainketa geroratua
Kuota malgu baten bidez ordainketa atzeratzeko aukera ematen du.
Zordunketakoak
Haren bidez ordaintzea kontuko dirua erabiltzea bezala da.
ABANTAILAK ETA DESABANTAILAK
DESABANTAILAK
Kontuko saldoa soilik erabiltzen utzi.
Interes altuak hilabate amaieran ordaindu ezean.
Iruzurrerako aukera
Gehiegi zorpetzeko arriskua gehiegi erabiliz gero.
Komisioak eta mantentze gastuak.
ABANTAILAK
Eskudiruak baino segurtasun gehiago.
Erosoa sakelakoa kargatzeko.
Gastuen kontrol handiagoa.
Orain erosi eta gero ordaintzeko aukera.
Larrialdietarako funtsa.
Beste 2 txartela:
Txanpon-txartela
Aurreordainketakoak ere esaten zaie, eta ordainketak egiteko aukera ematen dute.
Txartel birtualak
Aurrekoaren aldaera bat dira, Interneten bidez erosteko soilik balio. Ez dute euskarri fisikorik.
BANKU TXARTELEN EZAUGARRIAK
AURREALDEA
IRAUNGINTZE-DATA
EURO 6000 4B SERVIRED
TXARTEL ZENBAKIA
VISA MASTERCARD
SEGURTASUN TXIPA
ATZEALDEA
TXARTELAREN EGIAZTAPEN-KODEA
BANDA MAGNETIKOA
TXARTELEN SEGURTASUNA
TXARTELEN ORDAINAGIRIAK
Behin egiaztatutakoan, apurtu ordainagiriak
Gorde ordainagiriak
BANKUKO TELEFONOA
Beti eskura izan, baina ez txartelaren leku berean.
TXARTELEN EZKUTUKO ZENBAKIA
Ez erabili zenbaki errezak.
Buruz ikasi.
Ez idatzi txartelaren ondoan.
INTERNET
Inprimatu saltokiko ordainketa egiaztagiriak.
Erabili diru erabilgarria mugatuta duten txartelak.
Saltokiaren benetakotasuna eta ziurtagiriak eguneratuta dituela ziurtatu.
Ordainketa pasabideak erabili aukera duzum guztietan.
Egiaztatu webgune seguru batean zaudela.
DENDETAN
Kontuz datafonoa erabiliz.